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前言 3
需求分析 6
学习日志 9
Unit1邮件开头 12
Unit2合理安排邮件内容 28
Unit3语言简洁明了 43
Unit4选对正式程度 58
Unit5语气恰当 71
Unit6发送前检查 86
学习材料 102
录音文本及参考答案 108