绪论 1
第一篇 如何提升员工敬业度 19
第1章 敬业是什么,不是什么 19
1.1华人的敬业观 20
1.2洋人的敬业学 34
1.3敬业的意义、内涵与架构 45
1.4敬业度的过去、现在与未来 75
第2章 如何提升员工敬业度 83
2.1要有一座三脉荟萃的基础大山 85
2.2认识敬业的三种模式 133
2.3建立五梁的敬业殿堂 147
2.4敬业管理的实施与实例 214
第二篇 如何赋予员工更大能力 251
第3章 赋能的内涵与机构 251
3.1发掘“天赋” 257
3.2善用“知识” 272
3.3兼具“硬技能”与“软技能” 290
3.4展现属性/价值观 304
第4章 赋能员工 319
4.1有一个敬业的组织 322
4.2建一个赋能的环境 324
4.3调理四项关键能力 327
4.4天生我材必有用吗 337
第5章 敬业与赋能的结合与延伸 351
5.1“全幅度”敬业 352
5.2“可持续”敬业 363
5.3赋能,交出成果 369
第三篇 如何建立更有效果的组织 377
第6章 一个“交出成果”的鲜明时代 377
6.1交出什么成果 378
6.2交出成果的三条征途 389
结语 迎向敬业与赋能的光明面 405
一、区分过劳、工作狂与敬业 406
二、“多走一里路”的努力 413
三、再接再厉,为成果当责不让 418
参考书籍与延伸阅读 423
后记 429