第1章 信息管理的基本概念 1
1.1 信息的基本概念 1
1.2 信息科学与技术 8
1.3 信息管理 18
1.4 信息管理学 25
案例 英文的熵是多少？ 29
思考练习题 30
第2章 信息管理基本原理 31
2.1 信息源及信息的组织 31
2.2 信息流与信息整序 34
2.3 信息宿与信息使用 39
2.4 信息资源开发与利用 42
2.5 信息产品与信息流通 44
阅读材料 主要文献信息源及其特点 47
思考练习题 49
第3章 信息管理过程及模式 50
3.1 信息需要与信息服务 50
3.2 信息的收集及处理 58
3.3 信息的存储与检索 67
3.4 信息传递与反馈 81
3.5 信息管理组织 88
3.6 信息管理的基本模式 91
案例 三网融合 96
阅读材料 国内外主要网盘简介 98
思考练习题 99
第4章 信息管理技术基础 100
4.1 计算机网络与互联网 100
4.2 企业网站建设与社区数字化 113
4.3 商贸及物流实用信息技术 117
4.4 移动通信技术 130
4.5 物联网技术 139
4.6 云计算技术 146
4.7 信息安全技术 149
4.8 多媒体技术 161
案例 社交网站的代表——Facebook 164
思考练习题 165
第5章 数据管理与数据库基础 166
5.1 数据管理概述 166
5.2 数据库技术及其管理 169
5.3 数据仓库与数据挖掘 181
5.4 大数据管理 186
阅读材料 云储存与SQL Azure 192
思考练习题 195
第6章 信息系统管理 196
6.1 信息系统概述及分类 196
6.2 信息系统工程与建设 202
6.3 信息系统的典型应用与发展 211
案例 连锁超市信息管理 231
思考练习题 234
第7章 知识管理与信息治理 235
7.1 知识管理概述 235
7.2 知识应用与知识创新 238
7.3 知识管理战略与策略 243
7.4 知识管理技术与知识管理系统 246
7.5 信息采纳与信息治理 251
阅读材料1 知识管理导入 256
阅读材料2 大数据治理 257
思考练习题 259
第8章 信息化与组织信息管理 260
8.1 信息化与信息产业 260
8.2 企业信息管理 266
8.3 商业信息管理 276
8.4 政府信息管理 287
8.5 公共事业信息管理 295
案例 智慧地球 304
思考练习题 306
参考文献 307