第一编 基础理论篇 2
第一章 管理控制系统概念与范围 2
第一节 管理控制系统的概念解析 2
第二节 管理控制系统的范围 5
第三节 管理控制系统的理论演进 8
第四节 不同视角的管理控制 10
第五节 本书结构安排 19
第二章 战略与管理控制 22
第一节 战略理论演进与形成 22
第二节 战略内容的探析 27
第三节 战略管理过程 37
第四节 战略与管理控制系统 43
第三章 责任中心 45
第一节 责任中心概述 45
第二节 收入中心 48
第三节 费用中心 49
第四节 利润中心 52
第五节 投资中心 56
第四章 组织行为与管理控制 62
第一节 组织行为与管理控制系统的关系 62
第二节 战略设计视角的组织行为控制 69
第三节 政治视角的组织行为控制 81
第四节 文化视角的组织行为控制 87
第五节 财务总监的地位与作用 90
附录 扩展阅读:《管理控制系统挑战》 93
第二编 管理控制系统过程篇 104
第五章 管理控制系统设计 104
第一节 管理控制系统设计影响因素 104
第二节 管理控制系统的设计过程 110
第三节 管理控制系统的效果及其评价 117
第六章 战略计划制订 120
第一节 战略分析 120
第二节 战略目标 126
第三节 战略计划 134
第七章 预算编制 141
第一节 预算概述 141
第二节 预算内容 144
第三节 预算编制方法和步骤 151
第四节 预算和组织成员行为 154
第八章 业绩分析与评价 159
第一节 业绩分析 159
第二节 业绩评价 164
第三节 平衡计分卡 178
第九章 管理报酬 184
第一节 报酬管理概述 184
第二节 不同逻辑的报酬系统设计 189
第三节 管理层报酬 198
第四节 报酬管理的发展趋势 205
附录 扩展阅读:《企业预算模式发展过程与趋势》 207
第三编 管理控制系统专题篇 212
第十章 企业集团管理控制 212
第一节 企业集团组织模式 212
第二节 企业集团管理控制要素 219
第三节 企业集团管理控制模式概述 221
第四节 企业集团管理控制手段 228
第十一章 跨国型企业管理控制 240
第一节 企业国际化过程控制概述 241
第二节 企业国际化的环境 244
第三节 企业国际化战略 253
第四节 预算和业绩计量中的问题 257
第五节 国际人力资源管理 259
第十二章 项目管理控制 262
第一节 项目 262
第二节 项目管理控制概述 265
第三节 项目计划 268
第四节 项目实施与评价 271
第五节 项目收尾 274
附录 扩展阅读:《组织文化对管理控制的影响》 277
参考文献 283