第1章 为什么需要全球领导力 1
全球的三大趋势 2
大趋势1：发展中国家人口的增加 3
大趋势2：发达国家和新兴国家之间GDP比例的变化 4
大趋势3：亚洲和非洲国家城市化的快速推进 5
战略启示：我们需要全球思维 6
思维改变：我们的关键市场在哪里 7
思维改变：哪些公司对我们很重要 8
思维改变：创新的主要来源是什么 9
思维改变：谁是模范的全球领导者 10
结论 11
第2章 全球领导力的特点 13
领导力：通常的看法 13
领导和管理 14
各个层级的领导 15
多元智力和神经科学 18
跨文化视角下的领导 19
文化的维度 19
文化内部的文化 21
跨文化开发 22
全球领导力 24
研究背景：全球领导力的独特之处 26
参与者的人口统计学特征 27
研究发现：一个简单的概述 27
潜在应用 31
全球领导力：一些益处 33
第3章 发现差异 35
文化自觉 37
差异之处 39
来自全球领导者的提示 42
拥抱未知 44
时刻准备学习 44
直面我们不想面对的 47
语言和文化的洞察力 50
来自全球领导者的提示 51
总结和评论：领导者需要回答的一些问题 53
第4章 弥合差异 55
借助关系 55
关系第一 59
相互依赖 61
利用关系网络／/ 62
找一个文化向导 63
框架转换 64
沟通风格 64
直接沟通VS.间接沟通 65
使用提问 66
获得承诺 67
领导风格 69
框架转换和一般意义上的领导 70
节奏与时机 71
领导战略 74
总结和评论：领导者需要回答的一些问题/ 77
第5章 开放系统/ 79
扩大共同性 83
共同性的障碍：过时的系统 84
共同性的障碍：当地风俗 87
共同性和限定条件 88
共同性和流程 91
承担责任 93
培养未来领导者 94
总结和评论：领导者需要回答的一些问题 99
第6章 保持平衡 101
适应和增加价值 105
达到平衡的方法 106
定位领导者的角色 107
核心价值观和灵活性 108
应对腐败问题 110
核心价值观：一些例子 113
总结和评论：领导者需要回答的一些问题 114
第7章 构建解决方案 115
跨界影响力 121
大使角色 123
跨职能影响 124
自由实验 125
创造性的谋略 126
第三种解决方案 127
透明性 130
架起桥梁/ 131
生成切实可行的解决方案 132
总结和评论：领导者需要回答的一些问题 135
第8章 培训十种领导行为 137
项目设计：考虑全球性／/ 137
培训与成果联结 141
关系构建训练 141
培训如何进行框架转换/ 143
培训如何做到扩大共同性 150
培训如何培养未来领导者 155
第9章 教练十种行为/ 161
花旗银行的教练活动 163
对教练的培训 164
在全球背景下进行教练 166
教练：个人学习经验 166
教练：支持全球领导者 173
教练实践 178
第10章 协同十种行为 185
利用领导行为塑造共同愿景 185
全球化团队的领导行为 187
拥抱未知 187
框架转换 195
跨界影响力 200
支持跨界知识共享 203
总结 204
第11章 全球领导力的未来 207
全球领导者如何学习：有何不同 207
个人转化 208
组织转化 209
定义全球领导力 210
组织的全球思维 211
障碍：领导者的孤立思维 213
障碍：各自为战的领导者开发 214
培养全球领导者：一些启示 214
在职学习机会 215
单个领导者能做什么 215
组织可以做什么 220
领导者带领的行动学习 221
重新思考跨国任务 229
作者简介 235
艾培管理咨询有限公司简介 237
参考文献 238
注释 242