单元1 程控交换技术基础知识 1
1.1 通信网络技术基础 2
1.1.1 通信的概念 2
1.1.2 模拟通信系统模型 5
1.1.3 数字通信系统 5
1.1.4 常见数字信号码型 6
1.1.5 数字通信系统的主要指标 7
1.1.6 数据传输方式 9
1.1.7 通信网拓扑结构 11
1.1.8 交换技术基础 15
1.2 数字程控交换技术 17
1.2.1 电话交换机的发展概况 17
1.2.2 数字交换网络 19
1.2.3 电话交换机的组成及分类 23
1.3 电信网络 29
1.3.1 电话网 29
1.3.2 本地网 31
1.3.3 电话网的编号计划 33
1.3.4 综合业务数字网 34
1.3.5 现代通信网的支撑网 36
单元小结 38
思考与练习 38
单元2 PSTN侧硬件规划 40
2.1 系统概述 41
2.2 用户单元概述 43
2.3 数字交换单元与时钟同步单元 49
2.4 主控框／主控单元 55
2.5 中继框／（中继单元＋模拟信令单元） 62
2.6 操作案例：本局交换机单板规划 65
2.6.1 案例描述 65
2.6.2 案例实施 65
2.7 案例检验 67
2.8 拓展与提高 67
2.8.1 单板指示灯 67
2.8.2 故障维护 67
单元小结 69
思考与练习 69
单元3 PSTN本局数据配置 71
3.1 系统模块总体组成 72
3.2 外围交换模块 73
3.3 操作维护模块 75
3.4 ZXJ10系统组网 75
3.5 操作案例：电话业务开通 79
3.5.1 案例描述 79
3.5.2 案例实施 79
3.6 案例检验 111
3.6.1 数据规划 111
3.6.2 号码规划 111
3.6.3 接线规划 111
3.6.4 配置检验 112
3.7 拓展与提高 113
3.7.1 号码修改 113
3.7.2 用户线改号 113
3.7.3 用户号改线 115
3.7.4 一机多号 116
3.7.5 模块属性 116
单元小结 125
思考与练习 125
单元4 No.7信令自环配置 127
4.1 ZXJ10中继概述 128
4.2 信令概述 131
4.3 No.7信令功能结构 134
4.4 No.7信令网络 137
4.5 我国信令网结构 139
4.6 信令点编码 140
4.7 No.7信令在ZXJ10上的实现 141
4.8 No.7信令的信令消息结构 142
4.9 操作案例：No.7信令自环 148
4.9.1 案例描述 148
4.9.2 案例实施 148
4.10 案例检测 158
4.10.1 MTP3人机命令 158
4.10.2 电路（群）管理 160
4.10.3 No.7信令跟踪 161
4.11 拓展与提高 161
4.11.1 典型故障设置 161
4.11.2 No.7信令对接 162
4.11.3 中继组话务管理 163
4.11.4 多局号与自环配置 163
单元小结 163
思考与练习 164
单元5 商务群和话务台配置 165
5.1 群的基本概念 166
5.2 话务台 168
5.3 操作案例：宾馆商务群配置 170
5.3.1 案例描述 170
5.3.2 案例实施 170
5.4 案例检测 188
5.4.1 商务群数据检测 188
5.4.2 简易话务台的检测 189
5.4.3 标准话务台的检测 189
5.5 拓展与提高 189
单元小结 190
思考与练习 190
单元6 后台系统安装 191
6.1 后台服务器安装 192
6.1.1 系统安装准备 192
6.1.2 Microsoft Windows 2000 Server安装 193
6.1.3 SQL Server 2000安装简述 194
6.1.4 环境支撑软件ZTE ETS的安装 200
6.1.5 环境支撑软件MDAC 2.5的安装 201
6.1.6 后台服务器软件安装 203
6.1.7 服务器安装检查 211
6.2 ZXJ10客户端软件安装 212
6.2.1 安装步骤 212
6.2.2 ZXJ10维护终端各通信系统的安装 215
6.2.3 安装检查 221
单元小结 221
思考与练习 222
单元7 交换新技术 223
7.1 软交换与下一代网络体系 224
7.1.1 下一代网络 224
7.1.2 基于软交换的NGN 225
7.1.3 IMS技术 233
7.2 全光交换技术 234
7.2.1 全光通信网络 234
7.2.2 光交换器件 234
7.2.3 光交换网络 235
单元小结 237
思考与练习 238
参考文献 239