01 绪论 1
1.1 专案管理沿革 4
1.2 计划和专案的定义 6
1.3 什么是专案管理？ 12
1.4 专案成功和专案管理成功 18
1.5 专案生命周期 20
1.6 专业技术领域 25
02 组织策略与专案组合管理 31
2.1 策略与专案之关系 34
2.2 策略管理过程简介 35
2.3 专案组合和专案组合管理 39
2.4 财务模式 44
2.5 专案筛选模式和方法 58
2.6 专案组合选择 64
03 专案组织和组织专案管理成熟度模式 71
3.1 专案组织 75
3.2 组织文化 85
3.3 专案管理办公室 86
3.4 领导和专案经理 89
3.5 发展专案管理成熟度 93
3.6 组织专案管理成熟模式 97
04 专案管理过程 103
4.1 专案管理流程 110
4.2 专案管理流程组 114
4.3 流程之共同输入、技术和工具、和输出 117
4.4 专案管理各流程间之交互作用 119
4.5 专案管理知识领域 122
4.6 使能流程和辅助流程 124
05 专案整合管理 133
5.1 发展专案章程 139
5.2 发展专案管理计划书 143
5.3 指导和管理专案执行 147
5.4 监视和管制专案工作 150
5.5 执行整合变更管制 153
5.6 结束专案或阶段 157
06 专案范畴管理 163
6.1 规划范畴管理 170
6.2 蒐集需求 172
6.3 定义范畴 178
6.4 建立工作分解结构（creat WBS） 183
6.5 验证范畴 192
6.6 管制范畴 194
07 专案时间管理 199
7.1 规划时程管理 204
7.2 定义活动 207
7.3 排序活动 210
7.4 估算活动资源 218
7.5 估算活动工期 222
7.6 建立时程 226
7.7 管制时程 238
08 专案成本管理 245
8.1 规划成本管理 250
8.2 估计成本 253
8.3 制定预算 258
8.4 控制成本 263
8.5 实获值管理 266
09 专案品质管理 279
9.1 规划品质管理 297
9.2 执行品质保证 302
9.3 管制品质 305
10 专案人力资源管理 311
10.1 发展人力资源计划书 318
10.2 筹组专案团队 322
10.3 发展专案团队 327
10.4 管理专案团队 332
11 专案沟通管理 339
11.1 规划沟通管理 345
11.2 管理沟通 353
11.3 管制沟通 357
12 专案风险管理 361
12.1 规划风险管理 369
12.2 识别风险 376
12.3 执行质化风险分析 379
12.4 执行量化风险分析 383
12.5 规划风险回应 388
12.6 管制风险 393
13 专案采购管理 399
13.1 规划采购 411
13.2 执行采购 417
13.3 管制采购 420
13.4 结束采购 423
14 专案利害关系人管理 429
14.1 利害关系人分析 438
14.2 识别利害关系人 444
14.3 规划利害关系人管理 447
14.4 管理利害关系人互动 451
14.5 管制利害关系人互动 456
索引 461