前言 1
第一部分 年度报告篇 3
第1章 人力资源服务主要法律法规政策及新变化 3
一、《劳动合同法（修正案）》相关思想解读 6
二、《关于深化收入分配制度改革的若干意见》相关思想解读 14
三、最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》相关思想解读 20
四、《关于加强非公有制企业劳动争议预防调解工作的意见》相关思想解读 27
五、《关于加强劳动人事争议处理效能建设的意见》相关思想解读 30
六、《企业民主管理规定》相关思想解读 35
七、《特殊工时管理规定（征求意见稿）》相关思想解读 40
八、《对外劳务合作管理条例》相关思想解读 44
九、中国（上海）自由贸易区试验区建设对人力资源服务业务发展的影响 50
十、生育保险将打破户籍限制 51
十一、国务院批准社保运营广东千亿养老金 56
十二、人社部部署开展人力资源服务机构诚信体系建设工作 59
第2章 人力资源服务需求及其新变化 63
一、国家产业结构调整及其对人力资源服务需求的变化 66
二、区域经济协调发展及其人力资源服务需求的变化 77
三、组织发展及其人力资源服务需求的变化 81
四、个体人力资源服务需求的变化 96
第3章 人力资源服务机构与人员及其新变化 111
一、人力资源服务机构概况 113
二、人力资源服务机构现状及其变化分析 116
三、人力资源服务机构从业人员及其变化分析 143
四、人力资源服务机构经营理念及其变化分析 163
第4章 中国人力资源服务业现状及其发展趋势 180
一、人力资源服务业现状及其发展趋势 183
二、中国区域人力资源服务与管理的经验介绍 196
三、国外人力资源服务业的新动态介绍 208
四、中国人力资源服务业与国外人力资源服务业发展的比较 229
第二部分 专题报告篇 239
第1章 人力资源服务细分行业研究 239
一、人力资源管理咨询服务行业研究 241
二、招聘服务行业研究 249
三、高级人才寻访服务行业研究 256
四、人才测评服务行业研究 262
五、劳务派遣服务行业研究 269
六、薪酬服务行业研究 275
七、福利服务行业研究 278
八、培训服务行业研究 285
九、人力资源业务流程外包服务行业研究 290
第2章 人力资源服务业统计指标设计与研究 296
一、人力资源服务业统计指标研究背景 298
二、人力资源服务业统计指标设计 304
三、人力资源服务业统计指标的验证与分析 314
第3章 人力资源服务行业品牌发展与研究 356
一、人力资源服务业迈入国际化品牌竞争的新时期 357
二、企业价值观是人力资源服务业品牌建设的灵魂 361
三、国际人力资源服务品牌的市场格局 364
四、中国人力资源服务品牌实践和设想 366
五、中国人力资源服务业加强品牌营销 371
第4章 人力资源服务行业事件 375
一、行业大事件评选概述 377
二、十大事件述评 382
第三部分 人力资源服务机构及部分研究成果名录 395
人力资源服务机构 395
国家级人才市场 395
省区市人才市场 396
地市级人才市场 397
人力资源服务企业 400
部分人力资源服务研究机构与研究成果名录 414
研究机构 414
研究成果 416
参考文献 421
附录 425
知识产权声明 425
《中国人力资源服务业白皮书》官方网站 425
主编单位联系信息 425