上篇 管理信息系统基础 2
第1章 管理信息系统概述 2
1.1信息技术在企业变革中的作用 2
1.2管理信息系统的相关概念 6
1.3企业管理与企业管理现代化 27
1.4管理信息系统的基础知识 32
第2章 管理信息系统的开发技术 42
2.1计算机硬件与软件技术 42
2.2计算机网络与通信技术 47
2.3数据库技术 61
第3章 管理信息系统的应用 70
3.1决策支持系统 70
3.2企业资源计划系统 76
3.3客户关系管理系统 80
3.4供应链管理系统 83
3.5电子商务系统 86
3.6云计算 93
3.7物联网 100
第4章 信息系统开发概述 105
4.1信息系统开发的目标与原则 105
4.2信息系统开发策略 108
4.3信息系统开发的基本方法 109
4.4信息系统开发的项目管理 116
4.5信息系统开发的风险管理 123
中篇 管理信息系统开发 130
第5章 系统规划 130
5.1信息系统规划概述 130
5.2信息系统规划的内容、原则与组织 132
5.3信息系统规划模型及步骤 133
5.4信息系统规划方法 137
5.5初步调查与可行性分析 149
第6章 系统分析 154
6.1系统分析概述 154
6.2系统的详细调查 155
6.3组织结构分析 156
6.4组织/业务关系分析 158
6.5业务流程分析 158
6.6数据流程分析 160
6.7新系统逻辑模型的建立 170
6.8系统分析报告 174
6.9系统分析案例 175
第7章 系统设计 179
7.1系统设计概述 179
7.2系统总体结构设计 181
7.3结构化设计方法 187
7.4系统流程设计 190
7.5代码设计 194
7.6人机对话设计 198
7.7数据库设计 203
7.8系统物理配置方案设计 205
7.9系统设计说明书 208
7.10系统设计案例分析 208
第8章 系统实施 214
8.1系统实施的任务与计划 214
8.2系统实施环境建设 216
8.3程序设计——编码 216
8.4系统的测试与调试 220
8.5数据的录入与人员培训 223
8.6系统的转换 225
第9章 系统的运行管理与评价 228
9.1系统的运行管理与维护 228
9.2系统的审计 232
9.3系统的评价 236
下篇 管理信息系统的安全管理与典型系统开发案例 241
第10章 信息系统安全管理 241
10.1信息系统安全概述 241
10.2信息系统安全管理的分支与措施 246
10.3信息系统安全技术 252
第11章 典型系统开发案例——林兰客车制造有限公司管理信息系统开发 259
11.1系统分析 259
11.2系统设计 263
11.3系统实施 268
11.4系统的运行和维护 271
11.5系统的评价 271
附录A “管理信息系统”课程教学大纲 273
附录B “管理信息系统”课程设计大纲 276
附录C “管理信息系统”课程实验教学大纲 280
附录D 实验内容与实验指导 283
参考文献 301