第四章 横向管理——最常见的公关活动 169
一、轻轻巧巧打动人心 169
二、融洽人际关系的技巧 178
三、同事之间巧周旋 187
第五章 家庭管理——是否被您忽视 200
一、举案齐眉——夫妻秘诀 201
二、舐犊情深——父母与子女 211
三、学会过日子——家庭理财 220
四、健康与舒适——家庭饮食，环境管理 223
五、网上和谐——家庭交际 226
六、共享休闲时光——家庭文化活动 227
第六章 自我管理——一门新的学问 231
一、成功等不来——管理自我，发挥潜能 231
二、一生成败争朝夕——自我时间管理 234
三、工欲善事先利器——自我修养之德才识 239
四、一部二十四史，不知从何说起——成功的必备条件 245
五、攻玉尚须他山石——借鉴他人的成功经验 255
第七章 私营企业管理——怎样做老板 261
一、做老板的要诀 261
二、用最好的人才 268
三、培养优秀员工 279
四、管理员工的技巧 289
第八章 管理实战技巧 303
一、决策的艺术 303
二、用人的艺术 314
三、用权的艺术 326
参考书目 342