第一章 管理概述 1
管理制胜的阿斯利康 1
三株公司和三株口服液 9
巨人集团的兴衰哀乐 16
第二章 企业环境管理 24
顺应时代发展的扬子江药业 24
鲁抗的发展之路 30
医药商业分销翘楚——中国医药集团 36
第三章 企业社会责任 44
默克：回收背后的道德 44
诺和诺德的“三重底线” 50
达菲的“专利堡垒”争议 56
浙江医药的绿色发展之道 62
海正药业的发展之道 67
第四章 计划职能 74
中美史克的新市场进入计划 74
东阿阿胶的产业链整合 79
哈药集团的营销规划 86
赛诺菲安万特的多元化战略 92
第五章 组织 98
组织变革之典范——杜邦公司 98
华源集团组织变革危机 104
横向一体化——清州清杨药业的组织变革 110
第六章 领导职能 118
“最佳雇主”诺华：成长是对员工最好的激励 118
人格的魅力——记扬子江集团董事长徐镜人 127
新兴药房郭生荣：借“力”军事管理 132
感性管理——拜耳中国总裁的沟通艺术 137
白云山制药公司的激励系统 143
第七章 控制 151
启元药业的采购成本控制 151
西安杨森的赊销信用控制体系 158
午时药业的预算控制 164
第八章 企业战略管理 171
哈药集团——多元化战略的运用 171
强生公司——启用多元化战略 179
重庆桐君阁大药房巧用SWOT分析 182
云南白药品牌延伸战略 189
第九章 企业文化管理 196
同仁堂：诚信为本 196
修正药业：良心药放心药 202
西安杨森：文化是魂 209
云南白药：创新成就未来 216
第十章 企业营销管理 221
江中牌健胃消食片的定位策略 221
广告营销的极致：从“褪黑素”到“脑白金” 230
三精葡萄糖酸钙口服液4P营销模式分析 236
第十一章 企业人力资源管理 244
三九医药：人力资源信息化管理 244
西安杨森：人与文化的和谐 250
礼来：最佳雇主的成功之路 255
天津药业集团：绩效考核是关键 262
第十二章 企业信息化管理 275
九州通：信息化管理成就专业配送 275
南京医药：供应链管理服务是亮点 283
同仁堂：让医药连锁插上信息化的翅膀 291
第十三章 企业技术创新管理 300
先声药业：创新载体打造核心竞争力 300
恒瑞医药：创新与仿制并重转型与成长齐飞 306
青蒿素：一段坎坷的心路历程 314
阮氏制药：仿制到创新的突破 322
第十四章 企业资本运作管理 329
云南白药：依托资本运作尝试转型 329
复星医药：战略并购成就医药大鳄 333
基因泰克：厚积薄发欲超第一 338
白加黑：从名牌摇篮中走来 343
第十五章 企业国际化管理 351
强生：因爱而生 351
海正药业：巨人的腾飞 357
天士力：领军中药现代国际化 365
南新制药：“印度模式”的领头羊 371