第一章 好人好在嘴上 2
有意识地修炼“嘴上功夫” 2
波澜不惊，言随境动 6
“赞歌”不离口 10
人情话要常说 14
嘴下留情——面子剥不得 17
宁吃过头饭，不说过头话 20
得了实惠还要注意口碑 23
含糊其辞，不授他人以话柄 25
多听少说常点头，不可全交一片心 28
第二章 努力为自己增值 32
用能力说话 32
多劳者多得 35
打造“不可替代性” 38
增强你的“使用价值” 42
为自己创造机遇 44
巧妙地将自己推销出去 47
以必胜之姿示人 50
第三章 与领导巧“周旋” 54
擦亮眼睛认对人 54
七分苦干，三分吆喝 56
多管齐下“引关注” 58
此时有声胜无声 62
毛遂自荐露一手 65
功劳也有领导一份 68
为领导搭“舞台” 71
主动承担责任 75
患难得“真情” 78
距离产生美 80
领导不等于朋友 83
功高不震主 86
如何应对女上司 89
第四章 良朋即是良师 94
害人之心不可有，防人之心不可无 94
“善者”可为友 97
“道合”可为友 101
友贵“精”，而不贵多 104
道不同不相为谋 107
认清本质，区别对待 109
寻找“隐形”的朋友 113
第五章 留“一线”多“一路” 118
面子里的学问 118
不要“赶尽杀绝” 121
海纳百川，有容乃大 123
日常留“一线”，日后多“一路” 125
“雪中送炭”见珍情 131
亲戚之间多走动 134
朋友间留一线距离 138
第六章 做个“交际赢家” 142
人际关系是人生的第一桶金 142
做个成功的“情感投资商” 144
先注资，才能收息 146
小投资，大回报 149
“一个好汉三个帮” 152
分一杯羹给别人 155
刘备摔子——笼络人心 158
第七章 知己知彼方能不殆 162
知己知彼，百战不殆 162
透过细节看同事 164
透过做派识人 167
透过交流观对手 170
酒后读朋友 175
透过妆容品女人 178
第八章 紧握手中权力 182
用好手中的权力 182
树威第一步——接近核心人物 186
害群之马，必欲除之而后快 189
责不加谏，广开言路 193
以身维令，责己立威 196
张弛有道，公正严明 198
第九章 低开才能高走 202
心可高，但气不能傲 202
“眼前亏”，该吃就吃 204
有才不炫，炫者必败 206
扮拙避祸，以假示敌 210
善胜敌者，不争 214
低开才能高走 217
物极必反，见好就收 220
第十章 智者“变”中求胜 226
曲径通幽处 226
虚张声势 228
剑走偏锋 232
软磨硬泡 235
寻人做媒 239
软硬兼施 242
幸福宝典 245
做好岳母的工作 247
第十一章 防人之心不可无 252
恶人脸上无恶字 252
洞穿虚实，因人制策 255
小心嫉妒来敲门 259
认清“朋友”的真面目 262
明枪易躲，暗剑难防 265
“糖衣炮弹”，不可不防 269
抓住敌人的弱点 271