《收银员基本技能》PDF下载

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  • 作  者:叶韶娟编写
  • 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787516708866
  • 页数:126 页
图书介绍:本书首先简要介绍收银员基础知识,包括商品、商品流通企业、商品防盗、收银作业流程等识以及收银员职业素养;然后进入收银的主要环节,包括收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理等与收银员工作实际紧密联系的工作技能。

第一单元 收银员基础知识 1

模块一 商品 1

模块二 商品流通企业 8

模块三 商品防盗 18

模块四 收银作业流程 22

模块五 收银员职业素养 29

第二单元 收取银钱 39

模块一 收款机与POS机的使用 39

模块二 现金收银 54

模块三 银行卡收银 73

第三单元 商品清点与清付 87

模块一 商品包装 87

模块二 商品扫描、消磁及防盗签解码 91

模块三 商品装袋与交付 99

第四单元 现金及票据后台管理 104

模块一 备用金 104

模块二 清点、上缴营业款 110

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