上篇：先做好秘书 2
1．秘书为己之道 2
2．秘书为人之道 3
3．秘书为事之道 4
4．秘书为官之道 5
5．秘书为学之道 6
6．秘书为德之道 7
7．秘书为才之道 8
8．秘书为谋之道 8
9．秘书为先之道 9
10．秘书进步之道 10
11．秘书关系之道 11
12．秘书心态之道 12
13．秘书形象之道 13
14．秘书拒绝之道 14
15．秘书偷学领导如何做人 14
16．秘书偷学领导如何交际 15
17．秘书偷学领导如何说话 16
18．秘书偷学领导如何决策 17
19．秘书偷学领导如何管理 18
20．秘书偷学领导如何应变 19
21．秘书偷学领导如何识人 20
22．秘书偷学领导如何驭人 21
23．秘书偷学领导如何服人 22
24．秘书偷学领导如何治人 22
25．秘书智在多听少说多做 23
26．秘书智在有效利用时间 24
27．秘书智在做事干净利落 25
28．秘书智在提前完成任务 25
29．秘书智在养成敬业习惯 26
30．秘书智在合理释放压力 27
31．秘书智在充分了解领导 28
32．秘书智在维护领导面子 28
33．秘书智在服从但不盲从 29
34．秘书智在勇于接受挑战 30
35．秘书智在与人分享荣誉 31
36．秘书应有服从观念 31
37．秘书应有参谋观念 32
38．秘书应有全局观念 33
39．秘书应有信息观念 34
40．秘书应有创新观念 35
41．秘书应有效率观念 35
42．秘书应有八种意识 36
43．秘书应提升表达能力 37
44．秘书应提升阅读能力 38
45．秘书应提升社交能力 39
46．秘书应提升判断能力 39
47．秘书应提升竞争能力 40
48．秘书应提升观察能力 41
49．秘书应提升领悟能力 42
50．秘书应提升办事能力 42
51．秘书应懂政治理论 43
52．秘书应懂逻辑思维 44
53．秘书应懂政治法规 45
54．秘书应懂经营管理 45
55．秘书应懂专业技术 46
56．秘书应懂公文写作 47
57．秘书应懂会议记录 48
58．秘书应懂行文规则 48
59．秘书应懂标题制作 49
60．秘书应懂行文校核 50
61．秘书应懂电脑知识 51
62．秘书巧妙与各级领导沟通 52
63．秘书巧妙与单位同事沟通 53
64．秘书巧妙与人民群众沟通 54
65．秘书巧妙与企业客户沟通 54
66．秘书巧妙与各类型人沟通 55
67．秘书巧妙对待平庸型领导 56
68．秘书巧妙对待傲慢型领导 57
69．秘书巧妙对待多疑型领导 58
70．秘书巧妙对待新来的领导 59
71．秘书巧妙指出领导的错误 59
72．秘书巧妙应付刁钻的问题 60
73．秘书巧妙应对不合理要求 61
74．秘书巧妙应对领导间不合 62
75．秘书巧妙适应领导的作风 63
76．秘书巧妙修复与领导裂痕 63
77．秘书巧妙应对突发性冲突 64
78．秘书巧妙与各类同事交往 65
79．秘书求人办事的技巧 66
80．秘书随机应变的技巧 66
81．秘书预防误会的技巧 67
82．秘书提高效率的技巧 68
83．秘书周密计划的技巧 69
84．秘书与人处事的技巧 70
85．秘书察言观色的技巧 70
86．秘书保密工作的技巧 71
87．秘书向上谏言的技巧 72
88．秘书参谋论事的技巧 72
89．秘书请示领导的技巧 73
90．秘书处理失误的技巧 74
91．秘书获得宽容的技巧 75
92．秘书协调工作的技巧 76
93．秘书商务谈判的技巧 77
94．秘书增强执行力的技巧 77
95．秘书轻松写决定 78
96．秘书轻松写通知 79
97．秘书轻松写通告 80
98．秘书轻松写请示 81
99．秘书轻松写批复 82
100．秘书轻松写通报 82
101．秘书轻松写决议 83
102．秘书轻松写议案 84
103．秘书轻松写指示 85
104．秘书轻松写函件 86
105．秘书轻松写意见 87
106．秘书轻松写制度 88
107．秘书轻松写规程 88
108．秘书轻松写计划 89
109．秘书轻松写办法 90
110．秘书轻松写规定 91
111．秘书轻松写规则 92
112．秘书轻松写规划 92
113．秘书轻松写贺信 93
114．秘书轻松写喜报 94
115．秘书轻松写广告 95
116．秘书轻松写启事 95
117．秘书轻松写海报 96
118．秘书轻松写邀请函 97
119．秘书轻松写介绍信 98
120．秘书轻松写证明信 99
121．秘书善于写公关稿 99
122．秘书善于写讲演稿 100
123．秘书善于写开幕词 101
124．秘书善于写闭幕词 102
125．秘书善于写欢迎词 103
126．秘书善于写祝酒词 104
127．秘书善于写答谢词 105
128．秘书善于写招标书 106
129．秘书善于写投标书 107
130．秘书善于写经验介绍 107
131．秘书善于写总结报告 108
132．秘书善于写会议记录 109
133．秘书善于写会议简报 110
134．秘书善于写会议纪要 111
135．秘书善于写调查报告 112
136．秘书善于写人物简介 112
137．秘书善于写厂历史 113
138．秘书善于写可行性报告 114
139．秘书善于写计划任务书 115
140．秘书写作语言要准确 116
141．秘书写作语言要简练 117
142．秘书写作语言要质朴 118
143．秘书写作进步要敏学 118
144．秘书写作进步要博采 119
145．秘书写作进步要善思 120
146．秘书写作进步要勤践 121
147．秘书写作进步要深耕 121
148．秘书文字资料要有针对性 122
149．秘书文字资料要有概括性 123
150．秘书文字资料要有深刻性 124
151．秘书文字资料要有独特性 124
152．秘书文字资料要有说理性 125
153．秘书如何处理公文 126
154．秘书如何帮助领导 127
155．秘书如何发号施令 127
156．秘书如何安排日程 128
157．秘书如何接收传真 129
158．秘书如何发送传真 130
159．秘书如何做好信息工作 131
160．秘书如何处理信访工作 132
161．秘书如何办理信访批示 133
162．秘书如何管理使用印章 134
163．秘书如何使用电子邮件 135
164．秘书如何做好会议记录 136
165．秘书如何拟定旅行计划 137
166．秘书如何安排旅行住宿 138
167．秘书如何预定旅行房间 138
168．秘书如何科学利用时间 139
169．秘书怎样做好出访准备 140
170．秘书怎样做好出访安排 141
171．秘书怎样做好出访善后 142
172．秘书怎样做好商务接待 142
173．秘书怎样做好商务拜访 143
174．秘书怎样做好外事迎送 144
175．秘书怎样做好编排资料 145
176．秘书怎样存发共用资料 146
177．秘书怎样存发个人资料 147
178．秘书怎样整理好办公室 148
179．秘书接待工作时的礼仪 148
180．秘书陪同出访时的礼仪 149
181．秘书接听电话时的礼仪 150
182．秘书接转领导时的礼仪 151
183．秘书婉拒接听时的礼仪 152
184．秘书收发请柬时的礼仪 153
185．秘书商业庆典时的礼仪 154
186．秘书签字仪式时的礼仪 155
187．秘书切勿触碰禁区 156
188．秘书切勿弄虚作假 156
189．秘书切勿自以为是 157
190．秘书切勿介入矛盾 158
191．秘书切勿搬弄是非 159
192．秘书切勿傲上凌下 160
193．秘书切勿急躁埋怨 161
194．秘书切勿画蛇添足 161
195．秘书切勿敷衍他人 162
196．秘书切勿冷淡领导 163
197．秘书切勿陷入争斗 164
198．秘书切勿安于现状 165
199．秘书切勿情绪无常 166
200．秘书切勿恃宠而骄 166
下篇：后做好领导 170
1．领导上任后要摆正姿态 170
2．领导上任后要斗志昂扬 171
3．领导上任后要多听多看 172
4．领导上任后要巩固权力 173
5．领导上任后要保持距离 174
6．领导上任后要把握主动 174
7．领导上任后要提高警觉 175
8．领导上任后要正对前任 176
9．领导上任后要慎动人事 177
10．领导上任后要适度表现 178
11．领导上任后要以诚取信 179
12．领导上任后要率先垂范 179
13．领导上任后要改革创新 180
14．领导需要独特魅力 181
15．领导需要良好形象 182
16．领导需要出众能力 183
17．领导需要优秀素质 183
18．领导需要崇高品德 184
19．领导需要领袖气质 185
20．领导需要绝对权威 186
21．领导需要统御能力 187
22．领导需要领导艺术 187
23．领导需要谙熟财务 188
24．领导需要控制情绪 189
25．领导需要注重举止 190
26．领导需要扮演角色 191
27．领导做人要坚毅 192
28．领导做人要豁达 192
29．领导做人要睿智 193
30．领导做人要真诚 194
31．领导做人要顽强 195
32．领导做人要正直 195
33．领导做人要宽容 196
34．领导做人要自律 197
35．领导做人要博爱 198
36．领导做事要远虑 199
37．领导做事要胆大 200
38．领导做事要果决 200
39．领导做事要务实 201
40．领导做事要好奇 202
41．领导做事要开放 202
42．领导做事要敏感 203
43．领导做事要冷静 204
44．领导说话要三思而言 205
45．领导说话要有原则性 206
46．领导讲话要有针对性 207
47．领导说话要机智灵活 208
48．领导说话要准确到位 209
49．领导说话要生动幽默 209
50．领导说话要风度超俗 210
51．领导说话要把握分寸 211
52．领导说话要分清场合 212
53．领导说话要真诚无虚 212
54．领导说话要说到做到 213
55．领导讲话要注意身份 214
56．领导讲话要与时俱进 214
57．领导讲话要准备充分 215
58．领导讲话要贯穿会议 216
59．领导决策要避免失误 217
60．领导决策要审时度势 218
61．领导决策要当机立断 219
62．领导决策要灵活应变 219
63．领导决策要勇于创新 220
64．领导决策要实事求是 221
65．领导决策要衡量价值 221
66．领导决策要集思广益 222
67．领导决策要民主集中 223
68．领导决策要协调内部 224
69．领导决策要注重大局 225
70．领导决策要校正方向 226
71．领导决策要秉持五忌 226
72．领导决策要避开雷区 227
73．领导决策要有错必纠 228
74．领导用权时要合理妙用 229
75．领导用权时要小心施令 230
76．领导用权时要指挥得当 231
77．领导用权时要伴以威信 231
78．领导用权时要小权分散 232
79．领导用权时要谦和谨慎 233
80．领导用权时要避免专权 234
81．领导用权时要警惕恋权 234
82．领导用权时要依靠团队 235
83．领导用人要评估价值 236
84．领导用人要以才为准 237
85．领导用人要为才分类 238
86．领导用人要虚怀若谷 239
87．领导用人要尽其所能 239
88．领导用人要物尽其用 240
89．领导用人要扬其所长 241
90．领导用人要抑其所短 242
91．领导用人要不拘一格 243
92．领导用人要因需利导 244
93．领导用人要赏罚分明 245
94．领导用人要避免错误 245
95．领导用人要慎用安抚 246
96．领导用人要进行测评 247
97．领导对下属要尊重为先 248
98．领导对下属要恩威并施 249
99．领导对下属要多给机会 250
100．领导对下属要拒绝纵容 251
101．领导对下属要保持威严 251
102．领导对下属要适度施压 252
103．领导对下属要设立阶梯 253
104．领导对下属要提拔有据 254
105．领导对下属要公平公正 255
106．领导对下属要男女平等 256
107．领导对下属要保持信任 257
108．领导对下属要不吝微笑 257
109．领导对下属要宽容大度 258
110．领导对心腹要摸透其心 259
111．领导对心腹要施以援手 260
112．领导对心腹要注重培养 261
113．领导对心腹要同舟共济 262
114．领导对心腹要挖掘潜质 263
115．领导对心腹要保留情面 264
116．领导对心腹要巧妙制衡 264
117．领导对心腹要加以笼络 265
118．领导对心腹要慎以授权 266
119．领导对上级要绝对服从 267
120．领导对上级要甘受指责 268
121．领导对上级要正确倾听 269
122．领导对上级要隐忍淡定 270
123．领导对上级要给足面子 271
124．领导对上级要尊重有加 272
125．领导对上级要谦卑显拙 272
126．领导对上级要保持距离 273
127．领导对上级要谨言慎言 274
128．领导对上级要同心同德 275
129．领导对上级要拒绝盲从 276
130．领导对上级要迂回进言 277
131．领导善于以德感人 278
132．领导善于以情动人 279
133．领导善于以智取人 280
134．领导善于以柔克刚 280
135．领导善于以理服人 281
136．领导善于鼓舞士气 282
137．领导善于利用虚荣 283
138．领导善于用中释疑 284
139．领导善于刚柔并济 285
140．领导善于表达信赖 285
141．领导善于严仁均衡 286
142．领导善于察言观行 287
143．领导善于识破小人 288
144．领导善于破釜沉舟 289
145．领导善于保持均势 290
146．领导善于处理矛盾 291
147．领导需防阿谀奉承之人 292
148．领导需防大奸似忠之人 292
149．领导需防口是心非之人 293
150．领导需防诡诈奸滑之人 294
151．领导需防随声附和之人 295
152．领导需防惹是生非之人 296
153．领导需防见利忘义之人 296
154．领导需防投机取巧之人 297
155．领导需防居心不良之人 298
156．领导如何激励下属 299
157．领导如何管好财务 300
158．领导如何制定规章制度 301
159．领导如何健全财务制度 302
160．领导如何提高领导艺术 303
161．领导如何锤炼自我身心 304
162．领导如何制服难缠下属 304
163．领导如何有效控制授权 305
164．领导如何选聘优秀员工 306
165．领导如何规避招聘风险 307
166．领导如何避免提拔影响 308
167．领导如何利用属下管理 309
168．领导如何确定核心员工 310
169．领导如何留住精英人才 311
170．领导如何适度容短护短 312
171．领导如何对员工进行测评 313
172．领导如何摒弃传统用人观 314
173．领导如何活用知识型员工 315
174．领导如何正确培养年轻人 316
175．领导不可不知的成功秘诀 317
176．领导不可不知的失败因素 318
177．领导不可不知的管理精髓 319
178．领导不可不知的业绩之道 320
179．领导不可不知的韬略计谋 321
180．领导不可不知的晋升诀窍 322
181．领导不可不知的人脉挖掘 323
182．领导不可不知的社交常识 324
183．领导不可不知的风格类型 325
184．领导不可畏首畏尾 326
185．领导不可自以为是 327
186．领导不可迷失方向 327
187．领导不可剥削下属 328
188．领导不可怯懦软弱 329
189．领导不可心胸狭窄 330
190．领导不可办事拖沓 331
191．领导不可情绪无常 331
192．领导不可感情冲动 332
193．领导不可多疑成病 333
194．领导不可轻蔑下属 334
195．领导不可嫉贤妒能 335
196．领导不可冷落部下 335
197．领导不可太过挑剔 336
198．领导不可片面追求 337
199．领导不可任人唯亲 338
200．领导不可破坏规矩 339