第一章 搭班子树核心,上下拧成一股绳 2
1.企业扫描:我才是企业的核心,没必要搭班子 2
2.搭好班子,形成强大战斗力 6
3.合理搭配领导班子,让组合呈现最佳状态 9
4.科学配备,优化班子结构 11
5.不要官僚主义,建设现代化领导班子 14
6.注重培训,打造学习型的领导班子 16
7.培养接班人,才不会遭遇人才断档 19
8.企业案例:杜邦公司,搭班子解除企业危机 22
第二章 带出一支打不垮挖不倒的铁血团队 26
1.企业扫描:只要个人能力强,缺乏团队意识没关系 26
2.构建蓝图,用梦想引领团队 29
3.气场强大,做个有魅力的领导者 31
4.引进“鲶鱼”,让团队形成良性竞争 34
5.有效解决团队分歧,让团队始终拧成一股绳 37
6.企业案例:微软公司,团队意识的升华 39
第三章 制度才是真正的老板 44
1.企业扫描:制度只是用来管员工的 44
2.老板打天下,制度定江山 47
3.严抓制度的制定流程与常见禁忌 50
4.部门职能具体化,制度要管好组织 53
5.工作流程规范化,好的制度在于执行 56
6.奖惩制度标准化,有章可循显公平 58
7.有效监督,为制度“保驾护航” 61
8.企业案例:IBM公司,用制度说话 64
第四章 管理规范靠流程 68
1.企业扫描:流程太费事,不如放开手脚做 68
2.流程就是工作的指示牌 70
3.流程不仅要简单,更要落到实处 73
4.流程优化是流程管理生存之本 75
5.根据岗位职责进行流程规划 77
6.定期检查流程,才能突出管理效果 79
7.企业案例:海尔集团,将流程再造创建新辉煌 82
第五章 不会授权只有自己累到死 86
1.企业扫描:没有我不行,大事小事一把抓 86
2.授权就是为了更好地管理 89
3.授权目标明确,有的放矢 91
4.谨慎选择授权对象 94
5.授权后也需要沟通和协调 97
6.授中有控,不要让权力变了形 100
7.管头管脚,但不要从头管到脚 103
8.企业案例:哥伦比亚广播公司,领导在争议中退休 105
第六章 抓绩效重考核,量化长效全方位 108
1.企业扫描:考核在纸上,绩效在嘴上 108
2.抓不好绩效的老板不是好老板 111
3.没有考核,就没有执行力 114
4.落实绩效考核,建立长效机制 116
5.明确考核标准,让考核有据可循 119
6.KPI绩效考核法,抓住考核重心 121
7.全方位绩效考核,让考核无死角 123
8.企业案例:华为公司绩效考核方案 125
第七章 执行不能打折扣 130
1.企业扫描:情有可原让执行走样变形 130
2.执行力是决定企业成败的关键因素 132
3.执行没有如果,只有结果 134
4.一流的执行力,让三流的想法变成顶级的战略 137
5.制定合理目标,明确执行方向 139
6.监督是执行的保障 142
7.企业案例:海尔集团,高效的执行力提高企业效率 144
第八章 请给我结果,请放下借口 148
1.企业扫描:员工没有功劳也有苦劳 148
2.完成任务不等于结果 151
3.责任心决定结果 154
4.立即行动,速度第一 157
5.以结果为追求,从不轻言放弃 159
6.用心才能得到最好的结果 161
7.企业案例:海尔集团,执行出结果 164
第九章 最好的激励直击内心 168
1.企业扫描:激励就是发奖金 168
2.“成就欲”是最大的激励 171
3.沟通是最好的激励 173
4.明确目标,让员工看到希望 176
5.实施参与式管理,和员工打成一片 179
6.普通员工更需要被赞美和激励 181
7.用期望激发员工的工作热情 184
8.企业案例:丰田公司,创新激发员工热情 186
第十章 企业成长过程中的那几道坎 190
1.企业成长,挫折少不了 190
2.发展期,寻找空间谋求企业生存 192
3.成长期,扩展业务壮大企业规模 195
4.成熟期,规范管理找出企业漏洞 197
5.饱和期,创新模式寻求更大发展 200