学习情境一 物流信息与技术的认知 2
任务一 物流信息的认知 2
一、数据、信息和物流信息的概念 2
二、物流信息的分类 4
三、物流信息的特点 5
技能训练 6
任务二 物流信息技术的认知 6
一、物流信息技术的涵义 6
二、物流信息技术对传统物流企业的影响 8
三、物流信息化的涵义 9
四、物流信息化的必要性 10
五、推进物流信息技术发展的措施 12
技能训练 14
拓展阅读：SOA引领物流信息化的发展变革 15
练习与思考 17
学习情境二 数据库与网络技术 19
任务一 数据库技术的认知与应用 19
一、数据库技术概述 19
二、数据库的分类 21
三、常用的数据库管理系统 22
四、数据模型 25
五、数据库管理技术 26
技能训练 29
任务二 物流网络技术 30
一、网络技术的含义 30
二、计算机网络的类型与功能 32
三、网络协议 32
四、局域网 33
五、网络安全知识 36
技能训练 37
拓展阅读：Oracle集群数据库在铁道部应用案例 37
练习与思考 40
学习情境三 条码与射频识别技术 42
任务一 条码技术的认知与应用 42
一、条码的基本要素 42
二、条码技术的特点 44
三、条码的分类 44
四、条码应用系统的原理与组成 47
五、条码技术在物流中的应用 48
技能训练 50
任务二 射频识别技术的认知与应用 50
一、射频识别（RFID）技术的概念 50
二、射频识别技术的特点 51
三、RFID应用系统的组成和工作流程 51
四、 RFID技术在物流中的应用 53
技能训练 54
拓展阅读：自动识别技术在食品安全中的集成与应用 54
练习与思考 58
学习情境四 POS与EDI技术 60
任务一 POS技术的认知与应用 60
一、POS技术的构成 60
二、POS系统的功能与特征 61
三、POS系统的应用 62
技能训练 64
任务二 EDI技术的认知与应用 64
一、EDI与物流EDI技术 64
二、EDI技术的类型 65
三、EDI工作方式 67
四、EDI技术在物流管理中的应用 69
技能训练 69
拓展阅读：日本化妆品物流交易中EDI的应用 70
练习与思考 72
学习情境五 GPS与GIS技术 74
任务一 GPS技术认知及应用 74
一、GPS技术的含义 74
二、GPS系统的组成和特点 75
三、GPS的工作原理 77
四、网络GPS在物流业中的应用 78
技能训练 80
任务二 GIS技术的认知及应用 80
一、地理信息系统（GIS） 81
二、GIS的主要特点 82
三、GIS的组成 82
四、GIS的功能 85
五、GIS在物流中的应用 85
技能训练 87
拓展阅读：冷链物流运输过程中GPS技术的应用 87
练习与思考 89
学习情境六 电子商务 91
任务一 电子商务的认知 91
一、电子商务的概念 91
二、电子商务的分类 92
三、电子商务的特点 93
四、电子商务的功能 94
技能训练 95
任务二 电子商务在物流中的应用 96
一、电子商务与物流的关系 96
二、物流企业电子商务的功能结构 97
三、网上订单和网上信息查询 98
四、电子商务对物流的影响 98
技能训练 101
拓展阅读：阿里巴巴打造面向B2B电商的物流服务平台 102
练习与思考 103
学习情境七 物流管理信息系统 105
任务一 物流管理信息系统的认知 105
一、物流管理信息系统的概念 105
二、物流管理信息系统的特征 106
三、物流管理信息系统的类型 106
四、物流管理信息系统的基本组成 107
五、物流管理信息系统的框架结构 108
六、物流管理信息系统的层次结构 109
七、物流管理信息系统的功能 110
八、物流管理信息系统的发展趋势 111
技能训练 112
任务二 物流管理信息系统的设计与实施 112
一、物流管理信息系统的设计 113
二、物流管理信息系统的实施 115
技能训练 117
拓展阅读：易通物流管理信息系统案例 118
练习与思考 119
参考文献 120