任务一 四冲程发动机基础知识介绍 1
任务二 发动机构造认识 13
任务三 发动机燃油供给系认识 26
任务四 发动机冷却系和润滑系认识 39
任务五 发动机点火系和起动系认识 52
任务六 底盘构造认识 64
任务七 汽车检测设备认识 77
任务八 汽车市场调查分析 89
任务九 进出口交易的一般流程 111
任务十 来人来电购车接待 134
任务十一 汽车产品配置介绍 148
任务十二 汽车保险办理 166
任务十三 汽车维修接待 179
任务十四 汽车产品售后服务 190
任务十五 出国手续办理 203
参考答案 230