第1章 绪论 1
1.1 什么是城市公共交通一卡通 1
1.1.1 城市公共交通一卡通的基础应用 1
1.1.2 城市公共交通一卡通的增值应用 2
1.2 我国城市公共交通一卡通的发展概况 2
1.2.1 我国城市公共交通一卡通现状 2
1.2.2 我国城市公共交通一卡通发展历程 9
1.2.3 我国城市公共交通一卡通产业概况 17
1.3 国内外公共交通一卡通标准化概况 17
1.3.1 国外公共交通IC卡相关标准现状 17
1.3.2 国内城市公交IC卡相关标准现状 18
1.3.3 全国公共交通IC卡标准统一的意义 20
1.4 城市公共交通一卡通系统未来发展趋势 20
第2章 城市公共交通一卡通系统体系架构 22
2.1 概述 23
2.2 城市公共交通一卡通发卡系统 25
2.2.1 发卡系统的功能与构架 25
2.2.2 发卡相关流程 26
2.3 城市公共交通一卡通充值系统 31
2.3.1 联机充值系统 31
2.3.2 自助充值系统 32
2.3.3 互联网充值系统 33
2.3.4 充值相关流程 35
2.4 城市公共交通一卡通消费系统 36
2.4.1 消费系统的特点及其方式 36
2.4.2 消费系统的架构与功能 38
2.4.3 消费流程 38
2.5 城市公共交通一卡通清分结算系统 39
2.5.1 清分系统 43
2.5.2 清分相关流程 45
2.5.3 结算系统 46
2.5.4 结算相关流程 47
2.6 城市公共交通一卡通密钥管理系统 48
2.6.1 密钥的基础知识 48
2.6.2 密钥系统的结构及其功能 51
2.6.3 密钥管理流程 57
2.7 城市公共交通一卡通客服系统 57
2.7.1 客服系统的构架与功能 57
2.7.2 客服渠道 58
2.7.3 客服系统处理流程 59
2.8 城市公共交通一卡通系统测试与维护 61
2.8.1 系统测试 61
2.8.2 系统维护 63
第3章 城市公共交通一卡通卡片技术与应用 66
3.1 IC卡片技术的发展 66
3.1.1 IC卡技术产生与发展 66
3.1.2 IC卡在国内外的应用概况 67
3.2 IC卡技术特点及其分类 71
3.2.1 IC卡的分类 72
3.2.2 接触式IC卡 74
3.2.3 非接触式IC卡 79
3.2.4 双界面卡 84
3.2.5 JAVA卡 86
3.3 城市公共交通一卡通卡片产品分类及其特点 89
3.3.1 按应用功能分类 89
3.3.2 按押金形式分类 94
3.3.3 按产品形态分类 94
3.4 IC卡应用存在的问题以及IC卡发展趋势 96
3.4.1 IC卡应用存在的问题 96
3.4.2 IC卡的发展趋势 97
第4章 城市公共交通一卡通终端技术与应用 99
4.1 IC卡读写器的工作原理及其结构 99
4.1.1 读写器核心技术——射频识别技术（RFID） 99
4.1.2 IC卡读写器工作原理 101
4.1.3 读写器终端组成结构 101
4.1.4 读写器基本功能 103
4.2 IC卡终端一般技术要求 103
4.2.1 基本配置要求 103
4.2.2 基本功能要求 104
4.2.3 数据规格要求 105
4.2.4 黑名单管理要求 107
4.3 一卡通终端的应用 107
4.3.1 充值类终端的应用 107
4.3.2 消费类终端的应用 109
4.3.3 身份识别类终端的应用 111
第5章 城市公共交通一卡通数据采集与利用 114
5.1 城市公共交通一卡通数据采集过程 114
5.2 城市公共交通一卡通数据一般特征 115
5.2.1 一卡通数据特点 115
5.2.2 一卡通数据结构 116
5.3 城市公共交通一卡通数据采集方式 118
5.3.1 数据采集定义 118
5.3.2 一卡通数据采集方式 119
5.3.3 常用的数据采集设备 120
5.3.4 一卡通数据采集传输的通信方式 121
5.4 一卡通数据异常与防范措施 123
5.4.1 一卡通数据异常的原因 123
5.4.2 异常数据处理机制 124
5.4.3 数据异常防范措施 125
5.5 一卡通数据分析与应用 126
5.5.1 一卡通数据处理 127
5.5.2 一卡通数据的应用 129
第6章 城市公共交通一卡通的安全机制 141
6.1 概述 141
6.1.1 城市公共交通一卡通安全的内涵 141
6.1.2 系统安全涉及的范围及要求 141
6.2 卡片安全 142
6.3 终端安全 144
6.4 数据传输安全 144
6.5 网络安全 146
6.6 系统安全 147
6.7 一卡通安全面临新的挑战 149
6.7.1 一卡通安全将面临诸多新的要求 149
6.7.2 未来公共交通一卡通安全的应对机制 149
第7章 城市公共交通一卡通的业务应用 151
7.1 公共交通 151
7.2 公共服务 154
7.2.1 校园一卡通 154
7.2.2 企业一卡通 159
7.2.3 社区一卡通 163
7.3 小额消费 167
7.4 电子商务 169
7.4.1 在线充付系统业务 170
7.4.2 电子票证系统业务 172
7.4.3 移动支付系统业务 173
7.5 文化产品 174
第8章 城市公共交通一卡通产业链分析 176
8.1 城市公共交通一卡通产业链的组成结构与特征 176
8.1.1 一卡通产业链构成要素及其关系 176
8.1.2 城市公共交通一卡通产业链特征 177
8.1.3 一卡通产业发展概况 181
8.2 产业价值链分析 183
8.2.1 一卡通产业价值层分析 183
8.2.2 公共交通基础服务领域价值链分析 185
8.2.3 小额支付与电子商务领域价值链分析 187
8.3 上下游行业分析 188
8.3.1 供应商 188
8.3.2 业务运营主体 194
8.3.3 业务代理商 195
8.3.4 其他参与方 196
第9章 城市公共交通一卡通的发展趋势 198
9.1 趋势一：城市公共交通一卡通跨地区互联互通 198
9.1.1 城市公共交通一卡通标准和规范的统一 198
9.1.2 一卡通技术的互联互通 199
9.2 趋势二：城市公共交通一卡通跨行业多领域应用 200
9.2.1 城市公共交通一卡通安全性和CPU卡 200
9.2.2 JAVA卡的广泛应用 200
9.2.3 可信服务平台——后台管理系统的发展趋势 201
9.2.4 城市公共交通一卡通电子票证 202
9.2.5 双界面卡技术的发展 204
9.3 趋势三：城市公共交通一卡通增值服务 204
9.3.1 IC公交数据分析及其增值应用 205
9.3.2 一卡通商家会员数据管理 205
9.4 趋势四：城市公共交通一卡通文化产业 206
9.5 趋势五：城市公共交通一卡通新型充付方式 208
9.5.1 互联网充付发展趋势 208
9.5.2 移动支付新方向 209
附录A 术语说明 210
附录B 缩略语 216
附录C IC卡相关标准 217
参考文献 218