总论 农村金融服务的“苏南模式” 1
第一节 背景：中国农村金融改革历程 1
第二节 农村金融服务的“苏南模式”：江阴农商行成功经验解读 4
第三节 发展的“瓶颈”：中国农村商业银行当前面临的困扰 8
第四节 破茧而出：农村商业银行下一步发展的方向 10
结语 14
第一章 概况与发展历程 17
第一节 包袱沉重：归属农业银行管理阶段（1981～1995年） 18
第二节 艰难起步：信用社独立发展阶段（1995～2000年） 21
第三节 突出重围：信用社到农商行的转型阶段（2000～2001年） 25
第四节 迈步向前：农商行的建立与发展阶段（2001～2007年） 31
第五节 走向未来：跨越式发展阶段（2008年至今） 38
第二章 股权结构与法人治理结构 47
第一节 我国农村商业银行的股权改革及法人治理现状 47
第二节 江阴农商行的股权结构 50
第三节 江阴农商行的法人治理结构 56
第三章 业务经营策略与状况 69
第一节 农村商业银行经营的优劣势分析 69
第二节 江阴农商行的市场定位选择 71
第三节 江阴农商行的业务经营概况 77
第四章 主要财务指标分析与变化 103
第一节 江阴农商行业务规模指标分析 103
第二节 江阴农商行盈利能力指标分析 109
第三节 江阴农商行风险管理指标分析 118
第五章 风险管理与内部控制 127
第一节 多方并举，成功化解历史不良包袱 127
第二节 完善制度，不断提升风险管理水平 137
第三节 与时俱进，走向全面风险管理 147
第四节 强化管理，构建一流内控体系 160
第六章 人力资源管理与激励 169
第一节 江阴农商行人力资源概况 169
第二节 江阴农商行人力资源制度 172
第三节 江阴农商行人力资源培训 184
第七章 企业文化与社会责任 195
第一节 商业银行企业文化与社会责任 195
第二节 江阴农商行的企业文化特色 196
第三节 江阴农商行的企业文化建设 214
第四节 服务社会，践行责任 220
第八章 江阴农商行的未来发展之路 227
第一节 江阴农商行的外部环境分析 227
第二节 江阴农商行发展战略的SWOT分析 230
第三节 江阴农商行发展的战略选择 236
第四节 江阴农商行发展历程引发的思考 250
第九章 实证评价分析 253
第一节 员工满意度调查 253
第二节 客户满意度调查 269
附录 283
行徽 283
大事记 284
荣誉表 290
参考文献 295
后记 299