第1章 网上购物必读 2
1.1 什么是网上购物 2
1.2 购物网站分类 2
1.3 如何进行网上购物 7
1.4 网购技巧 7
1.5 网络购物防骗绝招 10
1.6 警惕四大网购陷阱引你入套 12
1.7 网络购物返利知多少 13
第2章 网上购物第一步：注册会员 16
2.1 申请淘宝账号 16
2.2 注册其他网上购物商城账号 30
第3章 网上购物第二步：实战网上购物 36
3.1 在淘宝网购物 36
3.2 在京东网上商城购物 45
3.3 在拍拍网上购物 52
3.4 其他购物网站推荐 55
第4章 即时聊天工具——阿里旺旺淘宝买家版 55
4.1 下载阿里旺旺淘宝买家版 70
4.2 安装阿里旺旺淘宝买家版 72
4.3 登录和添加好友 75
4.4 设置阿里旺旺淘宝买家版 81
4.5 与淘宝好友沟通交流 89
第5章 网上开店必读 94
5.1 网上开店的优势 94
5.2 网上开店的条件 95
5.3 网上开店的步骤 98
5.4 了解网上开店平台 99
5.5 淘宝网开店流程 105
5.6 网上开店须知 107
第6章 淘宝小店开张啦 110
6.1 实名认证 110
6.2 发布宝贝 115
6.3 获取免费店铺 119
6.4 店铺装修技巧 127
6.5 网上商务沟通与店铺管理 129
第7章 网店经营管理 138
7.1 进货渠道选择 138
7.2 网上开店的经营策略 139
7.3 网上开店的经营秘诀 142
7.4 网店发货操作 145
7.5 评价与提现 147
7.6 进入淘宝大学进修 149