项目一 国际市场调研 1
一、学习目标 1
二、工作任务 1
三、知识链接 2
四、能力训练 9
项目二 国际目标市场选择 10
一、学习目标 10
二、工作任务 10
三、知识链接 11
四、能力训练 18
项目三 寻找海外客户 19
一、学习目标 19
二、工作任务 19
三、知识链接 23
四、能力训练 27
项目四 国际客户的维护与管理 28
一、学习目标 28
二、工作任务 28
三、知识链接 30
四、能力训练 40
项目五 国际商务谈判准备 42
一、学习目标 42
二、工作任务 42
三、知识链接 43
四、能力训练 49
项目六 国际商务谈判内容 50
一、学习目标 50
二、工作任务 50
三、知识链接 51
四、能力训练 56
项目七 国际商务谈判过程及技巧 57
一、学习目标 57
二、工作任务 57
三、知识链接 58
四、能力训练 65
项目八 国际商务谈判礼仪 67
一、学习目标 67
二、工作任务 67
三、知识链接 69
四、能力训练 76
项目九 商品质量控制与谈判职责担当 77
一、学习目标 77
二、工作任务 77
三、知识链接 79
四、能力训练 84
项目十 国际商务展会管理 85
一、学习目标 85
二、工作任务 85
三、知识链接 90
四、能力训练 96
附录一 联合国国际货物销售合同公约 97
附录二 UCP600中文版 113
附录三 外贸业务辅助单证参考 128
参考文献 138