第1章 电信职业道德和法律法规 1
1.1 考点精讲 1
1.1.1 通信科学技术的地位和特点 1
1.1.2 科技人员的职业道德 2
1.1.3 通信科技人员的职业道德 3
1.1.4 电信职业道德的特点 4
1.1.5 通信行业职业守则 4
1.1.6 中华人民共和国电信条例 4
1.1.7 公用电信网间互联管理规定 12
1.1.8 反不正当竞争法 17
1.1.9 消费者权益保护法 20
1.1.10 合同法 25
1.2 全真模拟题 28
1.3 全真模拟题解析 30
第2章 电信网概述 33
2.1 考点精讲 33
2.1.1 信号的概念 33
2.1.2 电信网的系统模型 34
2.1.3 电信网的构成要素 34
2.1.4 电信网的拓扑结构 35
2.1.5 电信网的体系结构 37
2.1.6 电信网的质量 39
2.2 全真模拟题 39
2.3 全真模拟题解析 41
第3章 固定电话网 43
3.1 考点精讲 43
3.1.1 电路交换技术 43
3.1.2 电话业务的特点 44
3.1.3 电话网的特点 44
3.1.4 电话网的服务质量 45
3.1.5 电话网的等级结构 45
3.1.6 电话网的编号方案 49
3.2 全真模拟题 50
3.3 全真模拟题解析 52
第4章 分组交换网 54
4.1 考点精讲 54
4.1.1 分组交换技术 54
4.1.2 分组交换网的组成 56
4.1.3 分组交换网的特点 57
4.1.4 分组交换网的性能 58
4.1.5 X.25分组交换网协议 59
4.1.6 ChinaPAC网络 59
4.2 全真模拟题 60
4.3 全真模拟题解析 61
第5章 帧中继网 63
5.1 考点精讲 63
5.1.1 帧中继网概述 63
5.1.2 帧中继网的特点 63
5.1.3 帧中继网的体系结构 64
5.1.4 帧中继网的帧格式 64
5.1.5 帧中继网的网络管理 65
5.1.6 帧中继网的寻址方式 66
5.1.7 帧中继网的组成 67
5.1.8 帧中继网的业务应用 67
5.2 全真模拟题 68
5.3 全真模拟题解析 68
第6章 数字数据网 70
6.1 考点精讲 70
6.1.1 数字数据网概述 70
6.1.2 数字数据网的特点 70
6.1.3 数字数据网的组成结构 71
6.1.4 数字数据网的入网方式 71
6.1.5 数字数据网的网间互连 72
6.1.6 数字数据网的业务功能 72
6.1.7 数字数据网的应用 72
6.1.8 数字数据网的网络结构 73
6.2 全真模拟题 74
6.3 全真模拟题解析 74
第7章 综合业务数字网 76
7.1 考点精讲 76
7.1.1 综合业务数字网概述 76
7.1.2 综合业务数字网的特点 76
7.1.3 综合业务数字网的分类 77
7.1.4 综合业务数字网的网络结构 78
7.2 全真模拟题 78
7.3 全真模拟题解析 78
第8章 异步传输模式 80
8.1 考点精讲 80
8.1.1 ATM网络概述 80
8.1.2 ATM的特点 80
8.1.3 ATM的基本原理 81
8.1.4 ATM网络组成 86
8.1.5 ATM网络接口 87
8.1.6 ATM流量控制和拥塞控制 88
8.1.7 ATM协议的参考模型 89
8.2 全真模拟题 91
8.3 全真模拟题解析 92
第9章 因特网 94
9.1 考点精讲 94
9.1.1 因特网的发展 94
9.1.2 中国和因特网 94
9.1.3 因特网业务供应商 95
9.1.4 TCP/IP协议体系结构 95
9.1.5 IPv4协议 96
9.1.6 IPv6协议 100
9.1.7 ARP与RARP协议 102
9.1.8 ICMP协议 103
9.1.9 TCP和UDP协议 104
9.1.10 网络互连设备 108
9.1.11 路由协议 110
9.1.12 域名系统DNS 112
9.1.13 WWW服务 115
9.1.14 FTP服务 118
9.1.15 DHCP服务 118
9.1.16 Telnet服务 120
9.1.17 电子邮件服务 120
9.1.18 IP电话 121
9.1.19 移动IP 126
9.1.20 宽带IP城域网 128
9.2 全真模拟题 132
9.3 全真模拟题解析 134
第10章 支撑网 139
10.1 考点精讲 139
10.1.1 信令网 139
10.1.2 同步网 148
10.1.3 管理网 153
10.2 全真模拟题 158
10.3 全真模拟题解析 160
第11章 移动通信网 164
11.1 考点精讲 164
11.1.1 移动通信的特点 164
11.1.2 移动通信的主要无线技术 165
11.1.3 移动通信的分类 166
11.1.4 移动通信网的覆盖方式 167
11.1.5 移动通信网的自动漫游 168
11.1.6 移动通信网的越区切换 168
11.1.7 GSM网络 169
11.1.8 GPRS网络 177
11.1.9 CDMA网络 180
11.1.10 3G网络 183
11.2 全真模拟题 185
11.3 全真模拟题解析 187
第12章 智能网 190
12.1 考点精讲 190
12.1.1 智能网的概念 190
12.1.2 智能网的结构 192
12.1.3 智能网的概念模型 194
12.1.4 智能网的应用和发展 199
12.1.5 下一代网络和智能网 204
12.2 全真模拟题 205
12.3 全真模拟题解析 207
第13章 接入网 211
13.1 考点精讲 211
13.1.1 接入网的概念 211
13.1.2 xDSL技术 214
13.1.3 HFC技术 218
13.1.4 光纤接入技术 221
13.1.5 无线接入技术 224
13.1.6 通过数据通信线路接入 228
13.2 全真模拟题 228
13.3 全真模拟题解析 231
第14章 下一代网络 236
14.1 考点精讲 236
14.1.1 下一代网络的概念 236
14.1.2 下一代网络的特点 236
14.1.3 下一代网络的结构 237
14.1.4 下一代网络的功能实体 237
14.1.5 下一代网络的协议 239
14.1.6 软交换技术的发展 240
14.1.7 软交换技术的定义 241
14.1.8 软交换的网络结构 241
14.1.9 软交换的主要功能 242
14.1.10 软交换的优缺点 243
14.2 全真模拟题 244
14.3 全真模拟题解析 245
第15章 传输网 247
15.1 考点精讲 247
15.1.1 传输网的介质和传输方式 247
15.1.2 传输网的性能指标 249
15.1.3 光纤通信技术 251
15.1.4 同步数字系列 254
15.1.5 WDM光传输网络 264
15.1.6 微波地面中继传输系统 267
15.1.7 卫星通信系统 269
15.1.8 VSAT通信网 275
15.1.9 光传送网 276
15.2 全真模拟题 284
15.3 全真模拟题解析 286
第16章 电信技术专业技能 289
16.1 考点精讲 289
16.1.1 电信设备维护的基本原则 289
16.1.2 电信设备维护应注意的事项 290
16.1.3 电信设备故障处理 290
16.1.4 交换设备的维护和故障处理 291
16.1.5 移动通信系统维护 297
16.1.6 网络设备的故障处理 297
16.1.7 传输设备的故障处理 304
16.1.8 计算机网络终端的管理与维护 306
16.1.9 数据存储 308
16.1.10 数据备份和恢复 312
16.1.11 常用仪器仪表 316
16.2 全真模拟题 321
16.3 全真模拟题解析 322
第17章 现代通信技术 324
17.1 考点精讲 324
17.1.1 图像通信技术 324
17.1.2 多媒体通信技术 328
17.1.3 电子商务技术 330
17.1.4 通信电源技术 331
17.2 全真模拟题 333
17.3 全真模拟题解析 334
第18章 现代电信业务 336
18.1 考点精讲 336
18.1.1 固定电话通信业务 336
18.1.2 语音信箱业务 340
18.1.3 电话信息服务业务 340
18.1.4 电话卡业务 340
18.1.5 智能网业务 341
18.1.6 移动通信业务 342
18.1.7 图像通信业务 345
18.1.8 数据通信业务 345
18.2 全真模拟题 347
18.3 全真模拟题解析 348
第19章 计算机应用 351
19.1 考点精讲 351
19.1.1 计算机的基本知识 351
19.1.2 数制和编码 355
19.1.3 计算机系统的组成 360
19.1.4 指令和程序设计语言 362
19.1.5 计算机网络 363
19.1.6 数据库技术 367
19.2 全真模拟题 379
19.3 全真模拟题解析 381