总论 最好的企业最善于经营文化 1
经营文化是这个时代的主题 2
经营文化困惑多 5
经营文化：落地+整合 10
经营文化是管理的最高境界 15
第一阶段 理念整合：形成企业的灵魂共识 21
理念整合是启动团队的引擎 22
CIS为理念整合锦上添花 29
解决企业生存的核心问题 30
挖掘组织存在的源动力 34
定位组织运行的总目标 45
提炼组织凝聚的同化剂 58
启动组织内在“心”动力 69
建立沟通的心灵共鸣点 71
跨越从理念到行动的鸿沟 74
第二阶段 行为整合：确立企业的行动契约 79
修炼“知行合一”的正果 80
让员工平凡生卓越 82
让员工被组织氛围所熏陶 86
确立宣言承诺，有效兑现 89
共建行动契约，步调一致 92
深植行为礼仪，优化管理 95
让组织用行动说话 98
第三阶段 形象整合：修炼企业的表里如一 103
塑造企业的一体化形象 104
识别企业形象的关键要素 106
形象整合务要表里如一 110
形象力是“赢的战略和战术” 113
第四阶段 沟通整合：保持企业的互动一致 117
沟通整合，内外贯通 118
沟通方法，内外拉动 122
沟通氛围，内外营造 125
沟通形象，内外兼修 130
有生命力的文化软传播 133
有强寿力的品牌软传播 137
文化营销沟通：文雅的喊叫 139
品牌营销沟通：差异化制胜 141
国际化品牌的沟通之道 142
第五阶段 管理整合：推进企业的组织协同 145
创建全系统组织管理模式 146
文化整合促使管理系统化 149
有了文化，组织整合是关键 153
构建成本整合的绿色机制 156
善用人才整合引燃创造力 159
懂得激励整合可得“圣贤归” 162
返璞归真的管理：用爱经营 164
第六阶段 执行整合：再造企业的流程贯通 168
再造企业运作的一体化 169
问诊企业文化落地难 172
职业化是文化的坚实根基 177
流程化是文化的强大保障 181
领导力让文化软着陆 183
制度化让文化硬着陆 187
战略与文化如影随形 191
文化核心不变，创新时刻在变 195
1°创新与360°创新 200
第七阶段 资源整合：迈向企业的文化经营 203
文化输出实现“大资源整合” 204
横向整合：文化制导，全球并购 208
纵向整合：企业做专，市场做宽 211
平台整合：超越自我，优势再造 214
共生整合：争则共损，合则共赢 218
结盟整合：共同做事，各取所需 221
借势整合：借力经营，杠杆操作 227
第八阶段 环境整合：构建企业的宜生环境 230
环境整合构筑“宜居”环境 231
环境生存是一块试金石 234
环境突围的出路在哪 238
融入大环境，幸福小环境 241
谁能基业长青：学会整合 245
第九阶段 文化整合：从柔情似水到水滴石穿 247
整合：1+1=2？ 1+1>2？ 1+1=11 ？ 248
理念、准则、模式相辅相成 250
效能、效率、效益缺一不可 254
柔情似水：文化的内部融合 255
水滴石穿：文化的外部融合 258
参考文献 265