第1章 认识文秘工作 1
1.1 文秘工作概述 1
1.1.1 文秘的定义 1
1.1.2 文秘的分类 1
1.2 文秘工作的基本原则 2
1.3 文秘工作的职业道德与职业素质 2
1.3.1 职业责任 2
1.3.2 职业道德 3
1.3.3 业务素质 3
1.3.4 职业形象 4
本章练习 4
第2章 Windows XP基本操作 5
2.1 Windows XP新手入门 5
2.1.1 Windows XP的启动与关闭 5
2.1.2 认识Windows XP的窗口 6
2.1.3 认识Windows XP的对话框 8
2.1.4 认识Windows XP的文件和文件夹 9
2.1.5 认识“资源管理器” 10
2.2 Windows XP的桌面管理 11
实例驱动1：用风景画更换桌面背景 11
2.2.1 初始化桌面图标 12
2.2.2 修改桌面背景 12
2.2.3 设置屏幕保护程序 12
2.2.4 从“开始”菜单开始操作 13
2.2.5 任务栏的使用 14
2.3 文件和文件夹的管理 15
实例驱动2：文件和文件夹的常见操作 15
2.3.1 文件和文件夹常见操作 16
2.3.2 搜索文件或文件夹 17
2.3.3 文件和文件夹的属性修改 18
2.3.4 “回收站”的使用 18
2.3.5 “控制面板”的使用 19
2.4 磁盘管理 20
实例驱动3：检查本机硬盘并进行碎片整理 20
2.4.1 检查磁盘与纠错 20
2.4.2 整理磁盘碎片 20
2.4.3 磁盘格式化 21
2.5 应用程序的使用 21
实例驱动4：创建应用程序的快捷方式：添加／删除应用程序 21
2.5.1 启动应用程序 22
2.5.2 创建快捷方式 22
2.5.3 应用程序的添加与卸载 22
本章练习 24
第3章 汉字输入法 26
3.1 认识键盘 26
3.1.1 键盘的布局 26
3.1.2 常用的功能键与控制键 27
3.1.3 正确的操作姿势 29
3.1.4 各个手指的键盘分工 30
3.1.5 键盘盲打的正确方法 31
3.2 熟悉鼠标操作方法 32
3.2.1 鼠标左键主要操作 32
3.2.2 鼠标右键操作 32
3.3 认识汉字输入法 33
3.3.1 汉字输入法分类 33
3.3.2 常见的汉字输入法 34
3.4 快速掌握五笔字型输入法 34
3.4.1 五笔基础知识 35
3.4.2 基本字根与字根分配 35
3.4.3 五笔字型的单字编码规则 37
3.5 五笔简码输入 40
3.5.1 一级简码输入 40
3.5.2 二级简码输入 41
3.5.3 三级简码输入 41
3.5.4 多字词与短语的输入 41
3.5.5 提高汉字录入速度技巧 42
3.6 五笔重码与容错码 42
3.6.1 重码 42
3.6.2 容错码 42
3.6.3 “Z”键的功能 42
3.6.4 难拆字 43
本章练习 44
第4章 Word字表排版快速入门 46
4.1 Word使用入门 46
4.1.1 启动Word 46
4.1.2 Word工作窗口的组成 46
4.2 编辑Word文档 47
实例驱动5：录入文档内容并保存 47
4.2.1 插入点的移动 48
4.2.2 录入文档内容 48
4.2.3 保存Word文档 49
4.2.4 文本块的选定 50
4.2.5 为文档设置密码 51
4.2.6 文本的复制与移动 52
4.2.7 显示多页内容 53
4.2.8 查找与替换文本 53
4.2.9 撤消与恢复 54
4.3 用格式设置美化文档 55
实例驱动6：对4.2的实例文档设置格式 55
4.3.1 设置字体格式 56
4.3.2 设置段落格式 56
4.3.3 设置页面格式 57
4.3.4 格式刷的魔法 61
4.4 制作和处理Word表格 62
实例驱动7：设计教材预订表，并进行格式处理 62
4.4.1 制作Word表格 62
4.4.2 表格和文字间的相互转换 63
4.4.3 编辑表格 64
4.4.4 表格的格式处理 65
4.5 打印Word文档 66
4.5.1 打印预览 66
4.5.2 打印设置 67
4.6 Word进阶操作 68
4.6.1 选项设置 68
4.6.2 拼写检查和语法检查的设置 69
4.6.3 样式与模板 70
4.6.4 图文混排 72
本章练习 74
第5章 Excel报表应用 78
5.1 认识Excel 78
5.1.1 认识Excel窗口 78
5.1.2 Excel相关概念 79
5.2 Excel工作表的基本操作 81
实例驱动8：新建一个空白工作簿文件，并进行相关操作 81
5.2.1 新建一个Excel文档 82
5.2.2 添加工作表 82
5.2.3 选择工作表 83
5.2.4 移动工作表 83
5.2.5 复制工作表 84
5.2.6 更改工作表标签 84
5.2.7 删除工作表 84
5.3 工作表的编辑 85
实例驱动9：编辑一个程序工作表 85
5.3.1 选定单元格区域 85
5.3.2 输入数据 87
5.3.3 编辑数据 89
5.3.4 不同的单元格地址引用 90
5.4 工作表的格式设置 91
实例驱动10：对给出的工作表进行格式设置 91
5.4.1 调整行高与列宽 91
5.4.2 设置字体格式 92
5.4.3 设置背景 93
5.4.4 设置框线 93
5.4.5 设置数据对齐方式 94
5.5 工作表中的数据处理 95
实例驱动11：在工作表中进行求和、排序、筛选等数据处理 95
5.5.1 在相邻的行或列中自动求和 95
5.5.2 对多个区域求和 96
5.5.3 数据排序 96
5.5.4 数据筛选 97
5.5.5 数据的分类汇总 99
5.5.6 冻结窗口 100
5.6 图表的制作和编辑 100
实例驱动12：在工作表中编辑图表 100
5.6.1 制作图表 100
5.6.2 编辑图表 102
5.7 打印工作表 102
5.7.1 打印区域的指定 102
5.7.2 页面的设置 102
5.7.3 打印工作簿 103
本章练习 103
第6章 用PowerPoint制作演示文稿 105
6.1 创建演示文稿 105
实例驱动13：利用设计模板创建演示文稿 105
6.1.1 创建一篇演示文稿 105
6.1.2 利用设计模板创建演示文稿 106
6.1.3 利用“向导”创建演示文稿 108
6.1.4 利用“演示文稿”创建演示文稿 108
6.1.5 创建自己的演示文稿模板 109
6.2 编辑演示文稿 110
实例驱动14：为演示文稿插入动画 110
6.2.1 在幻灯片中添加文本 110
6.2.2 在幻灯片中插入图形对象 110
6.2.3 在幻灯片中插入声音和影片 111
6.2.4 选定文本、图形对象 114
6.2.5 选择幻灯片 115
6.2.6 移动、复制幻灯片 115
6.2.7 添加、删除幻灯片 115
6.3 美化演示文稿 116
实例驱动15：对制作好的演示文稿进行美化工作 116
6.3.1 文本、图形对象的格式设置 116
6.3.2 配色方案的使用 116
6.3.3 幻灯片背景的设置 118
6.4 动画的切换效果的设计 119
实例驱动16：对演示文稿设置动画切换效果 119
6.4.1 使用动画方案设计动画 119
6.4.2 自定义动画设计 120
6.4.3 设置退出的动画效果 121
6.4.4 动作路径设置 121
6.4.5 幻灯片切换效果的设置 122
6.5 幻灯片放映与打包 122
6.5.1 放映方式的设置 122
6.5.2 放映和“打包” 124
本章练习 125
第7章 Office组件协同办公 127
7.1 Word与Excel的协作 127
实例驱动17：Excel与Word的协同办公 127
7.1.1 在Excel中使用Word表格 127
7.1.2 将Excel中的数据、图表复制到Word中 128
7.2 让Word和PowerPoint密切合作 130
实例驱动18：PowerPoint与Word的资源共享与协同办公 130
7.2.1 在PowerPoint中使用Word文档 130
7.2.2 在Word中使用PowerPoint文档 132
7.3 PowerPoint与Excel协作 134
实例驱动19：PowerPoint与Excel的资源共享与协同办公 134
7 3.1 简单的协作——数据拷贝 134
7.3.2 PowerPoint与Excel协作制作课件 136
本章练习 137
第8章 WPS Office操作入门 138
8.1 WPS Office概述 138
8.1.1 WPS Office与Microsoft Office的区别 138
8.1.2 WPS Office的启动与退出 138
8.1.3 WPS Office的操作界面 139
8.2 WPS文字的应用 140
实例驱动20：WPS文字的具体应用 140
8.2.1 创建新文档 141
8.2.2 编辑文档 142
8.2.3 设置文档格式 143
8.2.4 表格的制作与处理 145
8.3 WPS表格操作 147
实例驱动21：WPS表格的具体应用 147
8.3.1 新建工作簿 147
8.3.2 工作表操作 147
8.3.3 数据输入与公式输入 148
8.3.4 数据筛选 149
8.4 WPS演示的应用 150
实例驱动22：WPS表格的具体应用 150
8.4.1 演示文档的新建与编辑 150
8.4.2 设置演示文档的格式 151
8.4.3 演示文档的动画与切换设置 153
8.4.4 演示文档的动作设置 153
8.4.5 演示文档的放映 154
本章练习 154
第9章 网上办公 156
9.1 办公自动化基础知识 156
9.1.1 什么是办公自动化 156
9.1.2 办公自动化的功能与特点 156
9.1.3 Internet的强大服务 158
9.2 网上办公实例 158
9.2.1 Office联机会议 158
9.2.2 多部门同时编辑Excel表格 159
9.2.3 公文下载 160
9.2.4 通过电子邮件传送公文 161
本章练习 162
第10章 查杀计算机病毒 163
10.1 计算机病毒的概念 163
10.2 计算机病毒的分类 163
10.2.1 按破坏性分 163
10.2.2 按攻击目标分 164
10.3 计算机病毒的特性 164
10.4 计算机中毒现象 165
10.5 预防和查杀计算机病毒 166
10.5.1 怎样判断计算机是否染毒 166
10.5.2 怎样预防计算机病毒 166
10.5.3 检查与清除计算机病毒 167
本章练习 168
第11章 常用办公设备使用 169
11.1 用复印机复印文稿 169
11.1.1 复印机的分类 169
11.1.2 复印机的操作方法 170
11.1.3 复印机使用注意事项 170
11.1.4 复印机的使用技巧 171
11.2 使用传真机 172
11.2.1 传真机的分类 172
11.2.2 安装传真机 172
11.2.3 使用传真机 172
11.3 使用打印机 173
11.3.1 打印机的种类 173
11.3.2 打印机的使用技巧 174
11.4 使用扫描仪 175
11.4.1 扫描仪的功能与分类 175
11.4.2 扫描仪的使用技巧 176
本章练习 178
第12章 常用公文写作 179
12.1 公文基础知识 179
12.1.1 公文的概念 179
12.1.2 公文的种类 179
12.1.3 公文的行文规则 179
12.2 行政性公文的写作 181
12.2.1 怎样写通知 181
12.2.2 怎样写通告 182
12.2.3 怎样写通报 182
12.2.4 怎样写请示 183
12.2.5 怎样写会议纪要 183
12.3 事务性公文的写作 184
12.3.1 如何写计划 184
12.3.2 怎样写总结 185
12.3.3 怎样写述职报告 186
12.3.4 怎样写讲话稿 186
12.4 专用书信的写作 187
12.5 撰制公文的规范化要求 187
12.5.1 结构规范 187
12.5.2 格式规范 189
本章练习 190
参考答案 191