第一部分 整合营销传播：过程、品牌价值及营销传播环境 1
第1章 整合营销传播概述及营销传播过程 2
第2章 营销传播面临的挑战：品牌价值提升、受众行为影响及可核算性 30
第3章 营销传播中的道德、规范及环境问题 54
第二部分 营销传播的基本决策：目标市场、定位、目标设定及预算 87
第4章 营销传播的目标市场 88
第5章 营销传播的定位 118
第6章 营销传播的目标设定及预算 144
第三部分 营销传播在产品采用、商场标志及购买点营销传播中的作用 167
第7章 营销传播在产品采用、品牌命名及包装中的促进作用 168
第8章 店内标志、店外标志及购买点营销传播 212
第四部分 广告管理 236
第9章 广告管理概述：信息、媒介及测度 238
第10章 创造有效果的、有创意的广告信息 262
第11章 选择使人感兴趣的信息及赞助商 292
第12章 广告信息的有效性评估 330
第13章 广告媒介策划与分析 364
第14章 传统广告媒介的运用 406
第15章 广告中的网络运用 438
第16章 其他广告媒介的运用 464
第五部分 促销管理、以市场为导向的公共关系及赞助营销 487
第17章 促销及其作用 488
第18章 消费者导向型促销：试用品及优惠券 526
第19章 消费者导向型促销：赠送商品或服务及其他促销方式 552
第20章 市场导向的公共关系及赞助营销 576