第1章 计算机基础知识 1
1.1 信息技术概述 1
1.1.1 信息技术的发展 1
1.1.2 信息和信息技术的相关概念 2
1.1.3 信息化社会的特征 2
1.2 计算机的发展与文化 3
1.2.1 计算机的产生 3
1.2.2 计算机的发展 5
1.2.3 计算机的发展趋势 7
1.2.4 计算机的分类 8
1.3 计算机的特点和应用 10
1.3.1 计算机的特点 10
1.3.2 计算机的应用 11
1.4 信息在计算机内部的表示与存储 13
1.4.1 数制的概念 13
1.4.2 数制转换 14
1.4.3 计算机中的编码 18
1.5 计算机安全常识 26
1.5.1 计算机的硬件安全 26
1.5.2 计算机的软件安全 27
1.5.3 计算机病毒的分类 29
1.5.4 计算机病毒的发展趋势 32
1.5.5 计算机病毒的剖析和实用防范方法 34
1.5.6 计算机安全技术 35
习题1 36
参考答案 40
第2章 计算机系统 41
2.1 计算机系统的组成 41
2.1.1 冯·诺依曼型计算机 41
2.1.2 计算机硬件系统 42
2.1.3 计算机软件系统 44
2.1.4 计算机硬件系统和软件系统之间的关系 44
2.2 计算机工作原理 45
2.2.1 计算机指令系统 45
2.2.2 计算机基本工作原理 45
2.3 微型计算机系统的组成 46
2.3.1 微型计算机的基本结构 47
2.3.2 微型计算机的硬件组成 49
2.3.3 微型计算机的软件配置 63
2.4 计算机的主要技术指标及性能评价 64
2.4.1 计算机的主要技术指标 64
习题2 66
参考答案 69
第3章 操作系统概论 71
3.1 操作系统的基本概述 71
3.1.1 操作系统的功能 71
3.1.2 操作系统的分类 74
3.1.3 操作系统的主要特性 75
3.1.4 常用操作系统介绍 76
3.2 Windows XP操作系统简介 78
3.2.1 Windows XP的运行要求 79
3.2.2 Windows XP的运行界面 80
习题3 80
参考答案 83
第4章 Windows XP操作系统的使用 84
4.1 Windows XP的启动与关闭 84
4.1.1 Windows XP的启动 84
4.1.2 Windows XP的退出 84
4.2 Windows XP的基本概念和基本操作 85
4.2.1 Windows XP的窗口组成 85
4.2.2 鼠标的基本操作 86
4.2.3 鼠标的指针形状 87
4.2.4 键盘的的基本操作 87
4.2.5 Windows XP桌面的基本操作 88
4.2.6 “开始”菜单简介 89
4.2.7 Windows XP的帮助和支持 89
4.3 Windows XP的窗口及操作 90
4.3.1 窗口的类型和组成 90
4.3.2 窗口的操作 94
4.4 “我的电脑”与“资源管理器” 96
4.4.1 我的电脑 96
4.4.2 资源管理器 97
4.5 任务管理器 100
4.6 Windows XP的文件管理 100
4.6.1 文件（夹）和路径 100
4.6.2 文件管理 102
4.6.3 文件（夹）的搜索 105
4.6.4 “回收站”的管理 106
4.7 Windows XP的磁盘管理 107
4.7.1 格式化软盘 107
4.7.2 查看磁盘的属性 107
4.7.3 磁盘清理程序 108
4.7.4 磁盘碎片整理程序 108
4.8 Windows XP的控制面板 109
4.8.1 打印机管理 110
4.8.2 辅助功能选项 111
4.8.3 任务栏和“开始”菜单 111
4.8.4 日期和时间 113
4.8.5 鼠标 113
4.8.6 添加或删除程序 114
4.8.7 文件夹选项 115
4.8.8 虚拟内存的设置 115
4.8.9 中文输入法 116
4.9 Windows XP附件中的常用程序 117
4.9.1 媒体播放器 117
4.9.2 计算器 118
4.9.3 记事本和写字板 119
4.9.4 画图 122
习题4 124
参考答案 130
第5章 文字处理软件Word 2003 131
5.1 Word的启动与退出 131
5.1.1 Word的启动 131
5.1.2 Word的退出 132
5.1.3 Word窗口的组成 132
5.2 Word文件的基本操作 135
5.2.1 创建新文档 135
5.2.2 打开文档 136
5.2.3 打开最近使用过的文档 136
5.2.4 保存文档 136
5.2.5 文档的保护 138
5.2.6 关闭文档 139
5.3 文字的录入与编辑 139
5.3.1 插入点位置的确定 139
5.3.2 文字的录入 141
5.3.3 编辑文档 143
5.3.4 多窗口和多文档的编辑 147
5.4 页面设置与文档排版 149
5.4.1 页面设置 149
5.4.2 文档排版 150
5.4.3 打印预览与打印文档 160
5.5 Word的图文混排 161
5.5.1 插入图片 162
5.5.2 图文混排 165
5.5.3 使用文本框 165
5.5.4 Word的表格制作 166
5.6 Word的高级功能 172
5.6.1 生成目录 172
5.6.2 邮件合并 173
5.6.3 宏的使用 176
习题5 178
参考答案 185
第6章 电子表格软件Excel2003 186
6.1 Excel的基础知识 186
6.1.1 Excel的启动与退出 186
6.1.2 Excel的窗口组成 186
6.2 工作簿的基本操作 188
6.2.1 新建工作簿 188
6.2.2 打开己存在的工作簿 188
6.2.3 保存工作簿 188
6.3 数据的输入 189
6.3.1 光标定位 189
6.3.2 输入数据 190
6.3.3 快速输入数据 192
6.4 工作表的编辑 194
6.4.1 选择单元格区域 194
6.4.2 单元格内容的选择 195
6.4.3 工作表选择与编辑 195
6.4.4 编辑工作表 196
6.4.5 工作表的操作 198
6.4.6 页面设置与打印预览 199
6.5 工作表的格式化 201
6.5.1 行高与列宽的调整 201
6.5.2 单元格、单元格区域的数字格式化 201
6.5.3 单元格字体的格式化 202
6.5.4 单元格的对齐方式 202
6.5.5 设置单元格的边框与底纹 203
6.5.6 格式设置的自动化 203
6.6 公式和函数的使用 204
6.6.1 公式 204
6.6.2 函数 206
6.6.3 引用单元格 210
6.7 数据清单的管理与分析 210
6.7.1 建立数据清单 210
6.7.2 数据的排序 212
6.7.3 数据筛选 213
6.7.4 分类汇总 215
6.7.5 数据透视表 216
6.7.6 数据的图表化 218
6.8 8种常见Excel错误提示及问题解决方法 220
习题6 222
参考答案 229
第7章 演示文稿软件PowerPoint 2003 230
7.1 PowerPoint的启动与退出 230
7.1.1 PowerPoint的启动 230
7.1.2 退出PowerPoint 230
7.2 PowerPoint基础知识 230
7.2.1 PowerPoint窗口的组成 230
7.2.2 PowerPoint的基本概念 231
7.2.3 PowerPoint工具栏显示与隐藏 232
7.3 创建与保存PowerPoint演示文稿 233
7.3.1 PowerPoint演示文稿的创建 233
7.3.2 保存、打开与关闭演示文稿 234
7.4 制作和编辑幻灯片 235
7.4.1 插入新幻灯片 235
7.4.2 幻灯片和移动、复制、删除 237
7.5 演示文稿的格式化 238
7.5.1 幻灯片的格式化 239
7.5.2 格式化幻灯片中的对象 241
7.5.3 设置幻灯片外观 241
7.6 制作多媒体幻灯片 242
7.6.1 在幻灯片中插入声音 242
7.6.2 在幻灯片中插入影片 243
7.7 设置幻灯片的动画与超链接 244
7.7.1 设置动画效果 244
7.7.2 演示文稿中的超链接 246
7.8 演示文稿的放映 247
7.8.1 设置放映方式 247
7.8.2 幻灯片的放映 249
7.9 打印演示文稿 249
7.10 演示文稿的打包处理 250
7.10.1 演示文稿的打包 250
7.10.2 打包演示文稿的放映 252
7.11 Office套件文件的数据共享 254
7.11.1 Office文档与PowerPoint演示文稿的数据共享 254
7.11.2 Word与Excel数据共享 256
习题7 260
参考答案 265
第8章 多媒体技术简介 266
8.1 多媒体技术概述 266
8.1.1 基本知识 266
8.1.2 多媒体的特点 267
8.1.3 多媒体技术的发展和应用 268
8.2 多媒体计算机系统 268
8.2.1 多媒体计算机系统的构成 268
8.2.2 多媒体计算机硬件系统构成 270
8.3 图形图像素材的制作整理 272
8.3.1 图形图像的基本知识 273
8.3.2 常见图形图像的文件格式 277
8.4 图形图像媒体素材的获取 277
8.4.1 CorelDRAW使用简介 278
8.4.2 Adobe Photoshop使用简介 282
8.4.3 SnagIt使用简介 285
8.5 音频素材采集处理 287
8.5.1 基本知识 287
8.5.2 音频文件格式 287
8.5.3 音频媒体素材的收集和创作 288
8.6 视频及动画素材的采集处理 291
8.6.1 视频 291
8.6.2 动画 292
8.6.3 视频与动画文件格式 293
8.6.4 视频与动画素材制作 294
8.7 多媒体应用系统的开发 300
8.7.1 多媒体应用系统的开发过程 300
8.7.2 多媒体应用系统的创作模式和工具 300
习题8 301
参考答案 304
第9章 数据通信技术与网络基础 306
9.1 数据通信的概念 306
9.1.1 通信信号与通信模型 306
9.1.2 信道分类及通信主要指标 308
9.1.3 通信介质 309
9.2 数据通信技术 312
9.2.1 数据传输模式 312
9.2.2 数据交换方式 314
9.2.3 多路复用技术 315
9.3 常用通信系统 316
9.3.1 电话系统 316
9.3.2 移动通信系统 317
9.4 计算机网络基础 317
9.4.1 计算机网络的功能 318
9.4.2 计算机网络的分类 319
9.4.3 计算机网络的体系结构 320
9.5 局域网基本技术 323
9.5.1 网络的拓扑结构 323
9.5.2 局域网的组成 325
9.6 Internet基础 327
9.6.1 Internet的产生与发展 327
9.6.2 Internet的特点 328
9.6.3 TCP/IP协议 328
9.6.4 Internet的地址和域名 329
9.6.5 Internet接入技术 332
9.7 Internet服务与应用技术 333
9.7.1 WWW服务 333
9.7.2 Web浏览器及IE 6.0的使用方法 334
9.7.3 资源检索与下载 336
9.7.4 电子邮件 342
9.7.5 远程登录 348
9.7.6 文件传输服务 349
9.7.7 其他常见服务 351
9.8 FrontPage网页制作基础 351
9.8.1 网页与网站 351
9.8.2 创建和发布Web站点 352
9.8.3 网页的建立与保存 354
9.8.4 网页的编辑 355
9.8.5 建立超链接 357
9.8.6 编辑表格 358
9.8.7 框架结构与表单处理 358
9.8.8 特殊效果 359
习题9 360
参考答案 366
第10章 常用工具软件的使用 367
10.1 硬盘分区与备份 367
10.1.1 Norton PartitionMagic硬盘分区 367
10.1.2 硬盘数据备份——键还原精灵 370
10.2 WinZip文件压缩软件 372
10.2.1 软件概述 372
10.2.2 WinZip的安装及使用 373
10.3 RealPlayer SP媒体播放软件 376
10.3.1 RealPlayer SP概述 376
10.3.2 RealPlayer的使用 377
10.4 FlashFXP文件下传与下载 381
10.4.1 FlashFXP概述 381
10.4.2 FlashFXP的使用 382
10.5 瑞星杀毒2010查杀毒软件 383
10.5.1 应用环境及语言支持 383
10.5.2 瑞星杀毒软件的使用 384
习题10 386
参考答案 387
参考文献 388