第一部分：社会工作基本能力 3
第一章 社会工作的目标、对象及领域 3
第一节 什么是社会工作 3
第二节 社会工作的发展 9
第三节 社会工作的对象及要素 15
第四节 社会工作的主要领域 17
第五节 社会工作者 20
第二章 社会工作价值观与专业伦理 25
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 25
第二节 社会工作的价值观 27
第三节 社会工作专业伦理 31
第四节 社会工作专业的伦理守则 35
第三章 人类行为与社会环境 37
第一节 人类行为 37
第二节 社会环境 41
第三节 人类行为与社会环境的基本理论 45
第四节 人生发展阶段 51
第四章 社会工作理论概论 57
第一节 社会工作理论的含义与类型 57
第二节 精神分析取向的社会工作理论 60
第三节 认知行为理论 64
第四节 社会支持理论 68
第五节 生态系统理论 70
第六节 人本主义和存在主义理论 73
第七节 增强权能理论 75
第五章 社区工作方法 79
第一节 社区工作的特点与目标 79
第二节 社区工作的主要模式 84
第三节 社区工作各阶段的工作要求 94
第四节 社区工作的方法 99
第六章 小组工作方法 104
第一节 小组工作的概念、类型与特点 104
第二节 小组工作的模式 108
第三节 小组工作的过程 113
第四节 小组工作的技巧 126
第七章 个案工作方法 138
第一节 个案工作的本质 138
第二节 个案工作的主要模式 141
第三节 个案工作各阶段的主要工作要求 154
第四节 个案工作的技巧 157
第五节 个案管理 160
第六节 个案工作在社区社会工作中的运用 162
第八章 社会工作行政 165
第一节 社会服务计划 165
第二节 社会服务机构的类型与运作 168
第三节 社会服务机构的领导 170
第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 173
第五节 社会服务机构的公信力和公共关系管理 176
第六节 我国的社会福利行政体系 178
第九章 社会工作督导 182
第一节 社会工作督导的含义和对象 182
第二节 社会工作督导的功能与内容 186
第三节 社会工作督导的原则和过程 189
第四节 社会工作督导的方法 191
第五节 社区志愿者的督导 195
第十章 社会工作研究 200
第一节 社会工作研究的含义与功能 200
第二节 社会工作方法论与研究范式 203
第三节 社会工作的研究方法 207
第四节 社会工作研究的过程 214
第二部分：社会工作基本方法 221
第十一章 社会工作实务通用过程及模式 221
第一节 社会工作实务的构成要素 221
第二节 微观社会工作实务的分析框架 223
第三节 社会工作的一般过程 230
第十二章 儿童社会工作 240
第一节 儿童社会工作概述 240
第二节 儿童社会工作相关理论与法规 246
第三节 儿童社会工作的方法 252
第十三章 青少年社会工作 260
第一节 青少年社会工作概述 260
第二节 青少年社会工作理论与法规 265
第三节 青少年社会工作方法 270
第十四章 老年社会工作 276
第一节 老年社会工作概述 276
第二节 老年社会工作相关理论与法规 281
第三节 老年人社会工作方法 287
第十五章 妇女社会工作 296
第一节 妇女社会工作概述 296
第二节 妇女社会工作理论与法规 301
第三节 妇女社会工作主要方法 307
第十六章 残疾人社会工作 316
第一节 残疾人社会工作概述 316
第二节 残疾人社会工作理论与法规 322
第三节 残疾人社会工作方法 328
第十七章 矫正社会工作 336
第一节 矫正社会工作概述 336
第二节 矫正社会工作理论与法规 340
第三节 矫正社会工作方法 345
第十八章 优抚安置社会工作 354
第一节 优抚安置社会工作概述 354
第二节 优抚安置社会工作理论与法规 359
第三节 优抚安置社会工作方法 364
第十九章 社会救助社会工作 372
第一节 社会救助社会工作概述 372
第二节 社会救助社会工作理论与法规 377
第三节 社会救助社会工作方法 386
第二十章 家庭社会工作 393
第一节 家庭社会工作概述 393
第二节 家庭社会工作理论与法规 399
第三节 家庭社会工作方法 407
第二十一章 学校社会工作 414
第一节 学校社会工作概述 414
第二节 学校社会工作的相关理论与法规 419
第三节 学校社会工作的方法 425
第二十二章 社区社会工作 431
第一节 社区社会工作概述 431
第二节 社区社会工作理论与法规 435
第三节 社区社会工作的方法 441
第二十三章 医务社会工作 448
第一节 医务社会工作概述 448
第二节 医务社会工作理论与法规 452
第三节 医务社会工作的方法 458
后记 468