第一章 行政学概述 1
第一节 行政与行政学 1
第二节 行政学的内容和学习方法 4
第三节 行政学的演进历程 9
案例思考 16
思考题 16
第二章 行政原理 17
第一节 系统原理及相应原则 17
第二节 人本原理及相应原则 26
第三节 动态原理及相应原则 31
案例思考 38
思考题 38
第三章 行政环境 39
第一节 行政环境概述 39
第二节 行政环境理论 42
第三节 行政环境的内容 47
第四节 当代中国行政环境 51
案例思考 59
思考题 59
第四章 行政组织 60
第一节 行政组织概述 60
第二节 行政组织的结构和体制 65
第三节 非正式组织 73
案例思考 77
思考题 77
第五章 行政职能 78
第一节 行政职能概述 78
第二节 行政职能转变 85
第三节 政府职能定位 92
案例思考 99
思考题 99
第六章 行政领导 100
第一节 行政领导概述 100
第二节 行政领导者 107
第三节 行政领导艺术 111
案例思考 119
思考题 119
第七章 行政决策 120
第一节 行政决策概述 120
第二节 行政决策的信息系统 129
第三节 行政决策的智囊系统 136
案例思考 143
思考题 143
第八章 人事行政 144
第一节 人事行政概述 144
第二节 西方文官制度 150
第三节 中国国家公务员制度 154
案例思考 168
思考题 168
第九章 行政法治 169
第一节 行政法治概述 169
第二节 行政立法 175
第三节 行政执法 181
第四节 行政救济 183
案例思考 186
思考题 186
第十章 行政监督 187
第一节 行政监督概述 187
第二节 内部行政监督系统 192
第三节 外部行政监督系统 195
第四节 我国行政监督的优化 198
案例思考 203
思考题 204
第十一章 行政方法 205
第一节 行政方法概述 205
第二节 行政管理手段 209
第三节 行政技术 217
案例思考 227
思考题 227
第十二章 行政效率 228
第一节 行政效率概述 228
第二节 影响行政效率的测定 233
第三节 提高行政效率的途径 240
案例思考 249
思考题 249
第十三章 行政文化 250
第一节 行政文化概述 250
第二节 行政文化与行政组织建设 254
第三节 行政文化与行政行为 258
第四节 行政文化的内容 264
案例思考 273
思考题 273
参考文献 274