Part 1 一般专案管理知识体系 3
Chapter 1专案概念 3
1.1专案关键成功因素 5
1.2专案环境 6
Chapter 2专案管理能力模式 9
Chapter 3专案管理角色责任 11
3.1专案推动委员会责任 14
3.2专案发起人责任 15
3.3专案经理责任 16
3.4专案团队责任 18
3.5专案客户责任 19
Chapter 4专案管理组织 21
4.1专案管理办公室 24
Chapter 5专案管理架构 27
Chapter 6专案管理流程 31
Chapter 7专案管理步骤 33
Chapter 8专案管理方法 37
Chapter 9专案管理层级模式 39
Chapter 10大型专案管理 43
Chapter 11组合管理 45
Pa rt 2 一般专案管理知识领域 49
Chapter 12专案可行性分析 49
12.1经济可行性分析 52
Chapter 13专案发起 57
13.1专案概念书 59
13.2专案授权书 61
Chapter 14专案规划 65
14.1目标规划 69
14.2范围规划 71
14.3 WBS规划 73
14.4 OBS规划 77
14.5进度规划 78
14.6活动定义 80
14.7活动排序 83
14.8 工时估计 86
14.9进度制定 88
14.10成本规划 92
14.11成本估计 94
14.12预算编列 97
14.13人力资源规划 100
14.14风险规划 104
14.15风险辨识 107
14.16定性风险分析 110
14.17定量风险分析 113
14.18风险因应 116
14.19采购规划 118
14.20招标规划 122
14.21品质规划 124
14.22关系人管理规划 127
14.23沟通规划 130
14.24型态管理规划 133
14.25系统规划 137
14.26生产规划 139
14.27训练规划 142
14.28安全规划 144
Chapter 15专案执行 147
15.1执行专案计划 149
15.2计划变更 152
15.3品质保证 154
15.4资讯传递 157
15.5绩效监督 159
15.6风险监督 162
15.7问题管理 165
15.8人员招募 167
15.9团队建立 169
15.10团队管理 171
15.11人员训练 173
15.12招标 175
15.13厂商选择 177
15.14安全维护 178
15.15关系人管理 180
15.16小量生产 182
Chapter 16专案控制 185
16.1状况审查 187
16.2变更控制 188
16.3范围验证 190
16.4进度控制 191
16.5风险控制 193
16.6品质控制 195
16.7成本控制 200
16.8范围控制 203
16.9合约管理 205
16.10关系人控制 207
Chapter 17专案结束 209
17.1合约结束 210
17.2行政结束 212
Chapter 18组织专案管理成熟度 217
专案管理专有名词 221