第一讲 明确目标 1
第1单元 事之道——达到目标之道 1
企业的刀尖：效益是硬道理 2
管理的刀尖：达到目标是硬道理 3
如何达到目标 5
管理＝自理＋代理 9
管人的刀尖：利益挂钩——为什么要做绩效管理 13
管理者的刀尖：目标大于一切 23
企业动力学理论 26
目标驱动 27
目标管理 31
单元思考题 33
第2单元 管理目标发现——能动的管理 35
问题意识 36
维持 38
改善——打造发现问题的火眼金睛 40
改善观念 46
管理目标设定 48
单元思考题 51
第3单元 有效目标分解——落实目标的技术 53
目标分解与工作能力 54
有效目标分解 57
WBS——世界性的目标（任务）分解工具 60
单元思考题 67
第4单元 目标体系锁定：KPI——关键绩效指标 69
关键绩效指标KPI——绩效考核的灵魂 70
KPI设计的第一个维度——向上：有效目标分解体系 71
KPI设计的第二个维度——向后：下工序是客户 74
KPI设计的第三个维度——时间坐标：可持续经营 76
单元思考题 77
第二讲 目标实现 79
第5单元 管理的职能（一）——计划能力 79
计划的概念 80
作业计划工具 83
作业计划 87
单元思考题 92
第6单元 管理的职能（二）——跟进与控制能力 93
工作追踪的意义 94
如何进行工作跟踪——工作跟踪的技巧 97
进度督促的技巧 99
进度控制技术 100
专案跟进 103
高级工作跟踪技巧 105
控制的焦点 108
单元思考题 110
第三讲 管理能力 111
第7单元 主导——掌控局面的策略 111
管理是一种理性干预 112
什么叫主导——骑马与放羊之别 112
如何主导 114
强势主导：一竿子插到底 117
单元思考题 119
第8单元 精明干练——管理者核心能力打造 121
发现问题、解决问题的能力从哪里来 122
管理者风格打造——干练 125
管理者风格打造——到位 134
管理者风格打造——个案突破 139
提升执行力 142
单元思考题 144
第四讲 管理手段 145
第9单元 绩效管理——调动人心的硬技术 145
第10单元 制度管理——制度执行力 147
第五讲 角色与心态 149
第11单元 角色认知——背负职业使命 149
接受委托——对上负责、服从上级 150
把事做好——事本位、服务下工序 154
正确定位——管理者做什么 156
角色扮演——如何做好管理 159
单元思考题 160
第12单元 职业心态——全力以赴 161
从公司利益出发——放下自己 162
工作敬业——什么是责任与承诺 163
做事到位——达到目标是硬道理 165
主动积极——扮演企业发动机 170
精明强干 174
做个拼命三郎——对自己负责 176
走出误区 178
单元思考题 179
第六讲 关键技能 181
第13单元 会议管理——有效管理者 181
职业经理人执行力与会议 182
会议的准备 186
会后跟踪 191
单元思考题 191
第14单元 时间管理——高效职业经理人 193
做个干练的主管：时间管理 194
时间与人生 195
时间管理理论与方法 201
战略性时间管理——提高单位时间价值 204
战术性时间管理——提高时间利用率 213
单元思考题 217
参考文献 218
后记 219
鸣谢 220
附录：基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程 222
李泽尧老师出版著作一览 223
李泽尧老师管理著作及知识结构图 225