第一章 汽车外部清洗 1
一、汽车清洗概述 1
1．汽车清洗的作用有哪些？ 1
2．汽车清洗的种类有哪些？ 2
3．怎样确定洗车时机？ 2
二、汽车清洗用品 4
4．汽车清洗剂的作用与特性有哪些？ 4
5．汽车清洗剂的主要成分有哪些？ 5
6．汽车清洗剂的除垢机理是怎样的？ 6
7．汽车漆面清洗剂的种类有哪些？ 7
三、汽车清洗设备 9
8．汽车清洗设备的种类有哪些？ 9
9．冷水高压清洗机的基本结构与使用方法是怎样的？ 9
10．冷／热水高压清洗机的基本结构与使用方法是怎样的？ 10
11．泡沫洗车机的工作原理与使用方法是怎样的？ 11
12．便携式微水洗车器的性能特点与使用方法是怎样的？ 11
13．便携式手动洗车器的性能特点与使用方法是怎样的？ 12
14．便携式电动洗车器的性能特点与使用方法是怎样的？ 13
15．无水洗车机的性能特点与使用方法是怎样的？ 14
16．无刷式电脑洗车机的基本结构与操作方法是怎样的？ 15
17．往复式电脑洗车机的基本结构与操作方法是怎样的？ 16
18．隧道式电脑洗车机的基本结构与操作方法是怎样的？ 16
四、汽车外部清洗方法 19
19．汽车清洗方法有哪几种？ 19
20．人工洗车的操作步骤与操作方法是怎样的？ 19
21．高压清洗机洗车的操作步骤与操作方法是怎样的？ 21
22．电脑洗车机洗车的清洗步骤与方法是怎样的？ 26
23．怎样进行无水洗车？ 27
24．怎样对车身附着的顽渍进行清洗？ 29
25．汽车清洗应注意哪些事项？ 29
第二章 车身漆面护理 31
一、新车开蜡 31
1．新车为什么要进行开蜡？ 31
2．封蜡的类型有哪些？ 31
3．怎样选用新车开蜡用品？ 32
4．油脂封蜡开蜡程序是怎样的？ 33
5．树脂封蜡开蜡程序是怎样的？ 33
6．硅油保护蜡开蜡程序是怎样的？ 33
7．新车开蜡操作要领是怎样的？ 33
8．开蜡后如何选用新车上光蜡？ 36
二、研磨与抛光 37
9．什么是车身漆面研磨与抛光？ 37
10．漆面研磨剂的种类有哪些？ 37
11．漆面抛光剂的种类有哪些？ 38
12．如何正确选用研磨剂和抛光剂？ 38
13．研磨／抛光机的结构与工作原理是怎样的？ 39
14．研磨／抛光机的种类有哪些？ 39
15．如何选用研磨盘和抛光盘？ 40
16．如何安装研磨盘和抛光盘？ 40
17．怎样安全操作研磨／抛光机？ 41
18．漆面研磨的操作方法是怎样的？ 41
19．漆面抛光的操作方法是怎样的？ 43
三、打蜡 44
20．什么是打蜡？ 44
21．汽车蜡的作用有哪些？ 44
22．汽车蜡是如何分类的？ 46
23．如何选用车蜡？ 47
24．打蜡所需的设备与工具有哪些？ 48
25．如何确定打蜡周期？ 48
26．打蜡方式有哪几种？ 49
27．手工打蜡方法是怎样的？ 49
28．打蜡机打蜡方法是怎样的？ 51
四、车漆封釉 52
29．什么是车漆封釉？ 52
30．车漆封釉有哪些好处？ 52
31．封釉施工需要哪些设备和工具？ 52
32．怎样进行封釉施工？ 53
五、车漆镀膜 55
33．什么是车漆镀膜？ 55
34．车漆镀膜与封釉有哪些不同点？ 56
35．电喷镀膜施工需要的设备和工具有哪些？ 56
36．电喷镀膜操作步骤是怎样的？ 56
37．电喷镀膜操作方法是怎样的？ 56
第三章 汽车漆膜修补 59
一、汽车修补涂料颜色调配 59
1．颜色具有哪些基本特性？ 59
2．怎样测定原车面漆的颜色？ 60
3．怎样确定原车面漆的类型？ 63
4．人工调配颜色的程序是怎样的？ 64
5．怎样试配小样？ 64
6．汽车面漆调色失配的原因有哪些？ 65
7．怎样调整面漆的色调、亮度和饱和度？ 66
8．颜色调配应注意哪些事项？ 67
9．什么是电脑调色？ 67
10．电脑调色有哪些特点？ 68
11．电脑调漆系统由哪些设备组成？ 68
12．怎样操作菲林机？ 69
13．怎样使用电子秤？ 70
14．怎样查阅汽车颜色资料箱？ 70
15．电脑调色的基本程序是怎样的？ 73
二、汽车修补涂装设备 74
16．空气压缩机的基本结构与工作原理是怎样的？ 74
17．安装与操作空气压缩机应符合哪些要求？ 76
18．喷枪的种类有哪些？ 77
19．喷枪的基本结构是怎样的？ 78
20．怎样选用喷枪？ 79
21．怎样安装喷枪？ 80
22．怎样正确操作喷枪？ 80
23．干燥设备的种类有哪些？ 82
24．红外线辐射干燥设备的特点与干燥原理是怎样的？ 83
25．喷漆烤漆房的基本结构与操作方法是怎样的？ 84
三、汽车漆膜修复工艺 86
26．整车修补涂装的工艺过程是怎样的？ 86
27．局部修补涂装的工艺过程是怎样的？ 87
28．清除旧漆膜的方法有哪些？ 87
29．喷射除漆法的种类有哪些？ 89
30．化学除漆法的种类有哪些？ 90
31．金属表面除锈的方法有哪几种？ 94
32．怎样喷涂底漆？ 95
33．腻子的刮涂程序是怎样的？ 96
34．腻子刮涂的方法是怎样的？ 98
35．腻子打磨的方法有哪几种？ 99
36．手工打磨的操作要领是怎样的？ 99
37．机械打磨的操作要领是怎样的？ 100
38．怎样打磨薄边？ 101
39．面漆喷涂前应做好哪些准备工作？ 102
40．局部修补喷涂中为什么要进行遮盖？ 102
41．用于遮盖的材料有哪些？ 102
42．遮盖的操作要领是怎样的？ 103
43．油漆喷涂的基本方法有哪几种？ 104
44．整体喷涂面漆的施工顺序是怎样的？ 104
45．车身不同部位喷涂面漆的操作方法是怎样的？ 105
46．对不同种类的涂料怎样进行喷涂施工？ 106
47．怎样进行整板修补涂装？ 107
48．局部修补涂料中如何处理色差？ 108
49．怎样进行补漆修饰？ 109
第四章 汽车漆膜缺陷与治理 111
一、汽车漆膜常见病态的防治 111
1．流挂缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 111
2．橘皮缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 112
3．起粒缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 112
4．拉丝缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 113
5．针孔缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 114
6．起皱缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 115
7．气泡缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 116
8．落上漆雾缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 116
9．咬起缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 117
10．发白缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 118
11．发花缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 118
12．浮色缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 119
13．渗色缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 120
14．光泽不良缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 120
15．砂纸纹缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 121
16．腻子痕迹缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 122
17．裂缝缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 122
18．污斑缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 123
19．雨斑缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 124
20．起泡缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 124
21．锈蚀缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 125
22．粉化缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 126
23．泛金光缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 126
24．褪色缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 127
25．失光缺陷的产生原因与预防措施有哪些？ 128
二、汽车漆膜划痕的修复 128
26．汽车漆膜划痕产生的原因有哪些？ 128
27．汽车漆膜划痕的种类有哪些？ 128
28．怎样修复浅度划痕？ 129
29．怎样修复中度划痕？ 130
30．怎样修复深度划痕？ 131
31．怎样用补漆笔修复划痕？ 133
三、汽车漆膜斑点的清除 134
32．汽车漆膜斑点的种类有哪些？ 134
33．怎样清除轻微斑点？ 135
34．怎样清除表层斑点？ 135
35．怎样清除深层斑点？ 135
第五章 汽车非金属件美容 138
一、汽车玻璃美容 138
1．怎样用玻璃喷洗器清洗前风窗玻璃？ 138
2．怎样选用优质洗窗液？ 139
3．怎样使用不同种类的洗窗液？ 140
4．怎样对汽车玻璃进行人工清洗？ 140
5．怎样对汽车玻璃进行防雾处理？ 141
6．怎样对汽车玻璃进行防雨处理？ 143
7．怎样对汽车玻璃进行抛光？ 143
8．怎样对汽车玻璃进行修补？ 145
二、汽车塑料件美容 146
9．汽车塑料件为什么要进行美容？ 146
10．怎样识别各种不同种类的塑料？ 146
11．怎样对塑料件进行清洁与护理？ 147
12．怎样对塑料件进行抛光？ 148
13．怎样对塑料件进行修补？ 149
14．塑料件修补涂装前应做哪些准备工作？ 152
15．怎样选用塑料件修补面漆？ 153
16．怎样对车内部硬质塑料件进行喷涂？ 154
17．怎样对车外部硬质塑料件进行喷涂？ 155
18．怎样对车用软质塑料件进行喷涂？ 155
19．怎样对车用聚丙烯塑料件进行喷涂？ 156
三、汽车橡胶件美容 158
20．怎样对橡胶轮胎进行清洗？ 158
21．怎样对橡胶轮胎进行护理？ 159
22．怎样对橡胶轮胎进行翻新处理？ 160
四、皮革与纺织制品美容 161
23．怎样对车内皮革制品进行清洁？ 161
24．怎样对车内皮革制品进行护理？ 163
25．车内真皮制品的常见缺陷与防治方法有哪些？ 163
26．怎样对车内纺织品进行清洗？ 164
第六章 汽车内部美容 165
一、汽车内室美容 165
1．汽车内室美容用品有哪些？ 165
2．汽车内室美容设备有哪些？ 166
3．汽车内室美容的部位有哪些？ 169
4．汽车内室美容的基本方法有哪些？ 169
5．汽车内室美容的操作程序是怎样的？ 170
6．汽车内室除尘的操作方法是怎样的？ 171
7．汽车内室蒸汽预洗的操作方法是怎样的？ 171
8．怎样对车内顶棚与内壁进行清洁？ 171
9．怎样对控制台进行清洁？ 172
10．怎样对座椅进行清洁护理？ 172
11．怎样对地毯进行清洗？ 173
12．怎样清除座椅或地毯上的顽渍？ 174
13．怎样对行李箱进行清洁？ 175
14．怎样对汽车内室进行净化处理？ 175
二、发动机室美容 176
15．怎样清除发动机外部积尘？ 176
16．怎样清除发动机外部油污？ 176
17．怎样清除发动机外部锈迹？ 177
18．怎样保护发动机外表漆膜？ 177
19．发动机室污垢是怎样生产的？有哪些危害？ 177
20．怎样清除发动机室内浮尘？ 178
21．怎样清除发动机室内较厚的积尘？ 178
22．怎样清洗发动机室内油污？ 178
23．怎样对发动机室进行护理？ 179
第七章 车内污染与防治 180
一、概述 180
1．汽车内室污染的来源有哪些？ 180
2．车内空气污染对人体有哪些危害？ 181
3．怎样治理车内空气污染？ 182
二、臭氧消毒 183
4．什么是臭氧？ 183
5．臭氧的主要功能有哪些？ 184
6．臭氧消毒的工作原理是怎样的？ 184
7．臭氧消毒灭菌的特点有哪些？ 185
8．怎样选购臭氧消毒设备？ 185
9．怎样使用臭氧消毒设备？ 185
三、负离子消毒 188
10．什么是负离子？ 188
11．负离子具有哪些功能？ 188
12．负离子净化空气的原理是怎样的？ 188
13．怎样选购车用负离子消毒设备？ 190
14．怎样使用车用负离子消毒设备？ 190
四、光触媒消毒 191
15．什么是光触媒？ 191
16．光触媒的功能有哪些？ 191
17．光触媒的应用原理是怎样的？ 191
18．光触媒消毒具有哪些特点？ 193
19．光触媒材料有哪些？ 193
20．怎样鉴别光触媒？ 194
21．车用光触媒净化产品的种类有哪些？ 195
22．自喷型车用光触媒净化剂施工操作要领是怎样的？ 195
23．施工型车用光触媒净化剂施工操作要领是怎样的？ 195
24．怎样正确使用光触媒净化装置？ 196
五、化学消毒 198
25．什么是化学消毒？ 198
26．车内化学消毒应遵循哪些原则？ 198
27．车内化学消毒常用的消毒剂有哪几种？ 199
28．怎样使用消毒剂进行车内消毒？ 200
第八章 汽车美容店的开设与经营 202
一、汽车美容店的开设 202
1．怎样确定汽车美容店店址？ 202
2．怎样对汽车美容店进行设计与装修？ 203
3．怎样配置汽车美容店设备？ 205
4．怎样办理汽车美容店开店手续？ 206
5．汽车美容店人才招聘标准是怎样的？ 207
6．怎样对汽车美容店员工进行培训？ 208
7．怎样进行汽车美容店开业准备？ 209
8．怎样举办汽车美容店开业庆典？ 210
二、汽车美容店的经营 211
9．怎样对汽车美容市场进行分析？ 211
10．怎样进行汽车美容市场营销？ 212
11．怎样进行汽车美容店客户开发？ 215
12．怎样进行汽车美容产品经营？ 217
13．怎样规范汽车美容店服务礼仪？ 219
三、汽车美容店的管理 220
14．怎样对汽车美容店职工进行配置？ 220
15．汽车美容店职工工作职责有哪些？ 221
16．汽车美容店职工服务细则有哪些？ 222
17．汽车美容店职工应遵守哪些守则？ 223
18．汽车美容店对职工的激励制度有哪些？ 224
19．怎样对汽车美容店设备进行管理？ 225
20．怎样对汽车美容店业务进行管理？ 226
21．怎样对汽车美容店财务进行管理？ 227
22．汽车美容店人员安全操作规程有哪些？ 228
23．汽车美容店设备安全操作规程有哪些？ 230
24．怎样进行汽车美容店安全防护？ 231
四、汽车美容连锁经营 235
25．汽车美容连锁经营的形式有哪些？ 235
26．汽车美容连锁经营的优点有哪些？ 236
27．怎样选择汽车美容连锁品牌？ 236
28．汽车美容连锁经营的加盟程序是怎样的？ 237
29．汽车美容加盟连锁经营有哪些注意事项？ 238