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前言 2
需求分析 5
学习日志 7
Unit 1 开场几分钟 10
Unit 2 使用设备 22
Unit 3 合理安排报告内容 34
Unit 4 保持听众的兴趣 46
Unit 5 处理故障和回应问题 58
Unit 6 总结和结束 70
学习材料 82
录音文本及参考答案 90