第一章 改变你的说话方式，迎合他人的直觉判断 1
1．给别人一个良好的第一形象，让他人真心认可你 2
2．学会婉转地表达自己的意思，从次要的说起 4
3．你越是卖关子，对方越对你的话感兴趣 7
4．不要让对方有过多的考虑时间 10
5．多给别人贴一些好的“标签”，对他人有积极的暗示 12
6．给对方一颗“糖衣苦药”，冲淡他的抗拒心理 16
7．拒绝别人时，应该体现出良好的品德和修养 19
8．顾及他人面子，尽可能帮他人走出尴尬的境地 22
9．先把自己的姿态放到最低，即使失败也可立于不败之地 26
10．沉默是金，更是一种倾听的技巧和智慧 28
第二章 改变你的做人方式，适应纷繁复杂的人际关系 32
1．隐藏自己，学会自我保护 33
2．低调做人，不要把自己的精力浪费在无谓的人际斗争中 37
3．具备“忍”的涵养，戒除愤怒和嚣张 40
4．降低标准，是解决人生难题的一把钥匙 42
5．得意忘形是摧毁心智的利器 44
6．可以做错事，但一定要勇于面对真实的自我 46
7．懂得换位思考的人才是聪明睿智的人 48
8．求人不丢人——放下“不必要”的面子，解决问题才是首要 52
9．相信就是力量，信任帮你赢得好人缘 56
10．培养维护交情的好习惯 61
第三章 改变你的处世方法，适应高效运转的社会 66
1．先考虑自己是否让人喜欢，而不是考虑自己喜欢什么样的人 67
2．善于把握时机，适度地关心他人 69
3．交朋友要学会具体问题具体分析 74
4．你可以比别人聪明，但不要让对方知道 77
5．饶舌的人走到哪里都不会受欢迎 79
6．交浅言深是不成熟的典型表现 80
7．高度重视礼节和修养 82
8．豁达地做人，圆融地处事 90
9．对冷落你的人也要报之以笑脸 95
10．尽量不要与人结怨 98
第四章 改变你的思维方式，变通是成功的试金石 105
1．善于改变思路的人，总能在困境中找到突破的办法 106
2．不做害怕变化的“恐龙族” 109
3．学会转换思路，不要一条路走到黑 112
4．摸着石头过河，培养举一反三的能力 117
5．剥离表象，去思考事物的内在 118
6．正向思考是一种强大的力量 121
7．创新能力是最大的竞争力 126
8．不要两次走进同一条死胡同 127
9．我们需要注意细节 130
10．多吸收别人的成功经验，来指导自己的奋斗历程 134
第五章 改变你的工作态度，天堂和地狱就在一念之间 137
1．工作若缺乏激情，任何事业都不可能成功 138
2．减少抱怨，努力改变 143
3．换位思考，真诚地感激你的老板 147
4．只有卑微的心态没有卑微的工作 154
5．不要仅为薪水而工作，做个“物超所值”的员工 156
6．吃亏并非都是坏事——多做份外的工作 158
7．摒弃“投机取巧”的坏习惯，勤恳工作才是最高尚的 160
8．做事脚踏实地，杜绝眼高手低 163
9．学会安静防守，尽可能远离办公室斗争 165
10．理性地接受工作中的不完美 169
第六章 改变不了环境，就学会改变自己去适应环境 174
1．适应环境远比改变环境要容易得多 175
2．如果每个人都从改变自己开始，环境也会跟着改变 177
3．改变自己去适应别人，才是走向成熟的标志 179
4．艰难的环境既能毁灭人，也能造就人 182
5．一个人的成就与他战胜困难的能力成正比 185
6．突出优点，正视缺陷，善于自我定位 187
7．打破劣势局面，创造新的优势 190
8．居安思危，不断学习才能跟上时代潮流 195
9．与其不尝试而失败，不如尝试了再说 201
10．坚持下去，上帝会在最后一秒让你成功 209
第七章 心态的适应，才是真正的适应 213
1．欢乐和痛苦从来就是一体 214
2．简单生活才是幸福的真谛 215
3．心灵的自在，才是最大神通 220
4．世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人 221
5．你自身的价值取决于你自己的定位 229
6．从得到中失去，就能从失去中获得 236
7．改变看问题的角度，活得更精彩 238
8．你若希望掌握未来，就必须活在当下 240
9．信念是人生恒久的罗盘 244
10．学会取舍，学会放下，生活由此不同 248