第一篇 总论 3
第一章 企业战略管理概述 3
第一节 企业战略概述 3
一、战略的来源与概念 3
二、企业战略的概念与特点 4
三、企业战略的构成要素 7
四、企业战略的层次体系 9
第二节 企业战略管理概述 9
一、企业战略管理的概念 9
二、企业战略管理的特点 10
三、企业战略管理的作用 11
四、企业战略管理的过程 12
五、企业战略管理理论的演进及代表性理论 14
复习思考题 19
本章案例 19
第二篇 企业战略环境分析 25
第二章 企业的外部环境分析 25
第一节 外部环境分析概述 25
一、外部环境的概念及特点 25
二、外部环境分析的意义 26
第二节 宏观环境因素分析 28
一、政治法律环境 28
二、经济环境 28
三、社会文化环境 29
四、科学技术环境 30
第三节 产业环境分析 30
一、六种力量模型 30
二、战略集团分析 34
第四节 竞争对手分析 36
一、竞争对手分析模型 36
二、市场信号 38
三、竞争者信息系统 39
复习思考题 40
本章案例 40
第三章 企业的内部环境分析 45
第一节 企业内部条件分析概述 45
一、企业内部条件分析的意义 45
二、企业的内部环境分析的内容 46
三、企业内部环境分析的工具 46
第二节 企业资源、能力、核心竞争力分析 46
一、企业资源分析 46
二、企业能力分析 47
三、企业核心竞争力分析 50
第三节 企业的价值链分析 52
一、价值链分析概述 52
二、价值链的构成 52
三、价值活动的类型 54
四、价值链的构造 55
第四节 SWOT分析法 56
一、SWOT分析的一般方法 56
二、识别优势、劣势、机会与威胁 56
三、SWOT分析时的注意事项 59
复习思考题 59
本章案例 60
第四章 企业使命和战略目标 64
第一节 企业使命的确立 64
一、企业使命的概念 64
二、企业使命的作用 66
三、企业使命与战略的关系 66
四、企业使命的表述 67
第二节 战略目标的制定 68
一、战略目标概念及特点 68
二、战略目标的作用 69
三、战略目标的内容 69
四、战略目标体系 69
五、战略目标的制定 70
复习思考题 71
本章案例 71
第三篇 战略选择及评价 75
第五章 企业总体战略 75
第一节 发展型战略 75
一、发展型战略的概念和特点 75
二、发展型战略的利与弊 76
三、发展型战略的基本类型 77
第二节 稳定型战略 97
一、稳定型战略的概念及采用的原因 97
二、稳定型战略的类型 98
三、稳定型战略的利弊 99
第三节 紧缩型战略 100
一、紧缩型战略的概念、特点及采用的原因 100
二、紧缩型战略的类型 101
三、紧缩型战略的适用条件及其利弊 103
第四节 复合型战略 104
一、战略组合的类型 104
二、采用同时性战略组合应注意的问题 105
复习思考题 106
本章案例 106
第六章 竞争战略 109
第一节 成本领先战略 110
一、成本领先战略的概念及动因 110
二、成本领先战略的类型 111
三、采用成本领先战略的前提条件与实施条件 112
四、成本领先战略的收益与风险 113
第二节 差异化战略 114
一、采用差异化战略的动因 114
二、差异化战略的实施条件 115
三、实现差异化战略的途径 115
四、差异化战略的益处及风险 117
第三节 集中化战略 119
一、集中化战略与成本领先战略、差异化战略的比较 119
二、集中化战略的类型 120
三、集中化战略的收益与风险 120
第四节 处于行业生命周期不同阶段的企业竞争战略 121
一、新兴产业中的竞争战略 121
二、成熟产业中的企业竞争战略 126
三、衰退产业中的竞争战略 129
第五节 企业跨国经营战略 135
一、跨国经营公司的使命和目标 135
二、跨国公司组织分析 136
三、制定跨国经营目标 136
四、选择制定跨国经营战略 138
复习思考题 140
案例分析 140
第七章 企业信息化战略与规划 145
第一节 企业信息化概述 145
一、企业信息化的概念 145
二、企业信息化的内容及相关概念辨别 146
三、企业信息化的发展层次 146
第二节 企业信息化战略 147
一、企业信息化战略的概念 148
二、企业信息化战略的内容构成 148
三、企业信息化战略的地位和作用 150
第三节 企业信息化战略与企业战略 153
一、企业信息化战略对企业战略的影响 153
二、企业信息化战略在企业总体战略中的定位 153
三、企业信息化战略应用于企业竞争战略 154
第四节 企业信息化战略规划 155
一、企业信息化战略规划的概念 155
二、企业信息化战略规划的发展阶段模型 156
三、企业信息化战略规划的目标和任务 157
四、企业信息化战略规划的意义和作用 159
五、企业信息化战略规划的原则和问题 160
六、企业信息化战略规划的步骤和内容 162
七、企业信息化战略规划的组织、实施和制定 164
八、企业信息化战略规划的常用方法 167
九、企业信息化战略规划整体解决方案 172
复习思考题 176
案例分析 176
第八章 职能战略 180
第一节 市场营销战略 180
一、市场细分战略 180
二、市场选择战略 181
三、市场进入战略 182
四、市场营销竞争战略 183
五、市场营销组合战略 184
第二节 财务战略 187
一、财务战略及其任务 187
二、资金筹集战略 188
三、资金运用战略 189
四、利润分配战略 190
第三节 生产运作战略 190
一、生产运作战略在企业战略中的地位 190
二、生产运作战略的制定过程 191
三、企业生产运作问题及对策 191
第四节 研究与开发战略 192
一、研究与开发战略的意义 192
二、研究与开发战略的类型 193
三、研究与开发战略的选择 193
第五节 人力资源战略 194
一、人力资源战略的概念和目标 194
二、人力资源开发战略 194
三、人才结构优化战略 195
四、人才使用战略 195
五、人力资源战略的选择 196
复习思考题 197
案例分析 197
第四篇 战略实施与控制 203
第九章 企业战略实施 203
第一节 战略实施的内容与模式 204
一、战略实施的内容 204
二、战略实施中的问题及应遵循的原则 205
三、战略实施的模式 206
第二节 企业战略计划系统 208
一、企业战略计划系统的概念 208
二、企业战略计划系统的目标 209
三、企业战略计划系统的作用 210
四、制定企业战略计划系统的工作方式 210
五、企业战略计划系统的内容 212
第三节 战略实施与组织结构 213
一、战略与组织结构的关系 213
二、组织的成长与战略的变迁 215
三、组织结构的战略创新趋势 216
第四节 战略实施的资源配置 220
一、通过预算进行资源规划 220
二、经营作业的资源配置 222
第五节 战略实施与企业领导者 227
一、战略领导者的构成 227
二、战略领导者的素质 228
三、战略领导者的实施艺术及行为模式 230
第六节 战略实施与企业文化 231
一、企业文化与战略实施的关系 232
二、企业文化与不同战略的匹配 234
三、文化变革 235
复习思考题 236
案例分析 237
第十章 企业战略的控制和变革 243
第一节 战略控制的层次与原则 243
一、战略控制的基本概念 243
二、战略控制的层次与原则 244
第二节 战略控制的方式与过程 245
一、战略控制的方式 245
二、战略控制的过程 247
三、战略控制的内容 248
第三节 战略控制评价系统 249
一、战略控制评价系统的组成 249
二、战略评价系统的运行 254
第四节 战略变革 255
一、战略变革的含义 255
二、实施变革的压力 256
三、战略变革的类型 258
四、如何进行战略变革 259
复习思考题 261
本章案例 262
第十一章 几种企业战略 267
第一节 战略性创业的概念 267
一、战略型创业的提出 267
二、战略型创业的结构维度 269
第二节 创新战略 270
一、创新的概念 270
二、创新的重要性 271
三、营销创新 271
四、创新人才应具备的素质 277
第三节 创业战略 278
一、公司创业战略的制定 278
二、成功创业者需要具备的条件 278
三、如何把握创业机会 279
四、在创业过程中遇到的风险和规避风险的措施 281
五、创业的基本策略 283
复习思考题 283
本章案例 284
参考文献 286