第1章 培训的战略理念 3
第一节 企业为什么而培训 3
第二节 从《孙子兵法》看企业培训 4
第三节 培训支撑企业战略发展 8
第四节 培训是企业最大的投资 11
第五节 培训提升组织成员价值 18
第2章 培训的战略定位 21
第一节 培训是企业变革的基石 21
第二节 培训是组织的熔炉 25
第三节 培训是企业战略的推进 30
第3章 培训产品的创新 41
第一节 企业需要的九大培训产品 41
第二节 培训产品的参数 55
第4章 培训师的创新培养 74
第一节 什么是优秀的培训师 74
第二节 培训师的素质要求和能力模型 78
第三节 独立思考和决策能力的培养 82
第四节 有效教学方法的使用 85
第五节 训练培训师的授课技巧 94
第六节 培养设计开发课程的能力 100
第七节 培训项目的组织实施能力 114
第5章 培训项目的设计与创新 121
第一节 新兵训练营项目：“融入与发展——新员工入职系统培训” 121
第二节 管理培训生项目：“从院校人到企业人——‘123’训练计划” 126
第三节 营销精英培训项目：“雏鹰展翅——销售精英成长训练营” 132
第四节 新晋管理者培训项目：“鹰击长空——新晋管理干部资格认证培训” 137
第五节 管理能力训练项目：“向军队学管理——提升管理者的领导力” 141
第六节 领导力培训项目：“重走长征路——红色思想教育与领导力培训” 147
第七节 关于培训项目设计 153
第八节 关于培训项目创新 157
第6章 培训体系运营的创新思考 166
第一节 培训的需求调查与分析 166
第二节 制订创新培训计划 172
第三节 建立课程体系 178
第四节 培训师的管理与激励 189
第五节 关于培训评估的思考 196
第六节 培训运营实操案例的探讨 201
第7章 关于企业大学构建的思考 210
第一节 为什么要构建企业大学 210
第二节 企业大学的功能 216
第三节 企业大学的课程体系 219
第四节 创新与突破：四个维度构建优秀的企业大学 223
崭新的未来 231
作者语录 235
学员评价 237