导论 社会工作、社会治理与中国经验 1
一 我国社会治理和社会服务体制的基本特征 3
二 巨大社会变迁对社会治理体制提出的挑战 4
三 当前我国社会治理面临的新情况和新问题 6
四 社会治理和社会服务工作的组织载体 9
五 创新社会治理和社会服务工作 11
第一篇 理论和发展 16
第一章 社会工作内涵和领域 16
第一节 社会工作的内涵 17
第二节 社会工作的对象、领域和功能 22
第三节 社会工作与其他学科的关系 28
第二章 中国社会工作的历史和走向 33
第一节 中国社会工作发展历史 34
第二节 社会工作的当前发展（2002年至现在） 41
第三节 我国社会工作的发展趋势 50
第三章 西方社会工作的理论和流派 56
第一节 西方社会工作理论的文献和形成 57
第二节 西方社会工作理论的流派 59
第三节 西方社会工作理论分类 65
第四节 西方社会工作理论的借鉴 67
第二篇 制度与人才 70
第四章 社会工作的价值和伦理 70
第一节 社会工作价值伦理及其作用 71
第二节 社会工作价值观起源及发展 72
第三节 社会工作基本价值观 75
第四节 有关社会工作价值观的研究 78
第五节 中国社会工作价值观本土化 81
第五章 社会工作制度 90
第一节 社会工作制度：涵义、环境设置与变迁 91
第二节 部分国家和地区社会工作制度比较 96
第三节 我国社会工作制度的建构 106
第六章 社会工作人才 114
第一节 社会工作人才的概念 115
第二节 中国社会工作人才现状 120
第三节 中国的社会工作人才队伍建设 124
第三篇 社会工作方法 130
第七章 社会个案工作 130
第一节 个案工作概述 131
第二节 个案工作的规范与要求 135
第三节 个案工作过程 139
第四节 个案工作技巧 148
第八章 社会小组工作 160
第一节 小组工作概述 161
第二节 小组工作的基本理论和主要模式 163
第三节 小组工作的基本过程 167
第四节 小组工作的基本技巧 172
第五节 小组工作在中国的实践 181
第九章 社区工作 184
第一节 什么是社区 185
第二节 社区工作概述 188
第三节 社区工作模式 192
第四节 我国的社区与社区工作 201
第十章 社会工作行政 209
第一节 社会工作行政的涵义 210
第二节 社会工作行政的学科知识体系 214
第三节 中国特色社会工作行政体制建构 222
第四篇 社会工作：面向个体 230
第十一章 社会救助与社会工作 230
第一节 社会救助及相关概念 231
第二节 历史上的社会救助与社会工作 233
第三节 中国的社会救助制度实施现状 235
第四节 社会救助与社会工作的功能耦合 238
第五节 社会工作理论方法在社会救助中的运用 239
第十二章 医疗社会工作 246
第一节 医疗社会工作的历史背景 247
第二节 医疗社会工作的理论基础和实务模式 250
第三节 医疗社会工作在中国发展的意义 256
第十三章 矫正社会工作 263
第一节 矫正社会工作的内涵、理念及意义 264
第二节 矫正社会工作的历史经验与国际经验 268
第三节 实务研究：我国矫正社会工作的实践 272
第五篇 社会工作：面向群体 278
第十四章 老年社会工作 278
第一节 老年人的需求与社会工作 279
第二节 我国的老龄化与老年福利制度 281
第三节 老年社会工作的领域 284
第十五章 儿童社会工作 294
第一节 儿童社会工作的涵义 295
第二节 儿童社会工作的基本理论和基本原则 297
第三节 社会工作与预防性儿童福利服务 300
第四节 社会工作与补偿性儿童福利服务 307
第五节 社会工作与保护性儿童福利服务 313
第十六章 残疾人社会工作 320
第一节 残疾人社会工作——对象的建构 321
第二节 残疾人权利发展与残疾人社会工作 323
第三节 中国残疾人概况 325
第四节 中国残疾人服务 327
第五节 中国残疾人社会工作模式探索 329
第十七章 流动人口社会工作 334
第一节 中国的流动人口问题 335
第二节 流动人口社会工作的理论基础 339
第三节 中国流动人口社会工作发展的模式选择 344
第十八章 移民社会工作 349
第一节 移民与社会融入 350
第二节 移民社会工作的理论基础与模式选择 356
第三节 我国移民社会工作的发展 364
第六篇 社会工作：面向社会组织 370
第十九章 家庭与社会工作 370
第一节 什么是家庭 371
第二节 什么是家庭社会工作 373
第三节 我国的家庭社会工作 380
第二十章 社区参与与社会工作 391
第一节 社区参与 392
第二节 社区参与的利益相关方 395
第三节 社区参与的动力和原则 398
第四节 社区的参与式治理 403
第二十一章 劳资关系与社会工作 413
第一节 我国劳资关系中的不和谐因素 415
第二节 传统工作机制无法有效缓解劳资矛盾 417
第三节 工业社会工作在构建和谐劳资关系中的优势 421
第四节 工业社会工作介入和谐劳资关系构建的路径 424
第二十二章 灾害管理与社会工作 428
第一节 灾害管理概述 429
第二节 灾害社会工作 434
第三节 中国的灾害社会工作 441
第二十三章 农村社会工作 446
第一节 农村社会工作概述 447
第二节 农村社会工作基础理论与应用理论 460
第三节 农村社会工作技巧和服务内容 466
第四节 中国农村社会工作发展 471
第七篇 社会工作与社会建设 476
第二十四章 社会工作与社会福利 476
第一节 社会福利及其功能和分类 477
第二节 社会工作与社会福利的关系 483
第三节 社会福利和社会工作的发展变化 486
第二十五章 社会工作与慈善事业 492
第一节 慈善事业概述 493
第二节 慈善事业与社会工作的历史渊源 499
第三节 慈善事业与社会工作的当代建构 504
第二十六章 社会工作与社会政策 509
第一节 社会工作和社会政策的共生共存和相互关联 510
第二节 社会政策与社会工作的异同 515
第三节 社会工作与社会政策的关系 520
第四节 我国社会工作与社会政策互动的现实 523
第五节 社会政策和社会工作的未来展望 528
第二十七章 社会工作与社会管理 531
第一节 社会转型与社会管理 532
第二节 行政社会的社会管理面临的问题 537
第三节 社会工作和社会管理创新 540
参考文献 544