发展背景篇 3
第一章 云南省物流市场发展背景 3
第一节 云南省物流市场总体发展 3
第二节 云南省物流市场发展机遇 4
第三节 云南省物流发展挑战 6
第四节 调查背景 7
物流企业篇 11
第二章 物流企业基本情况概述 11
第一节 物流企业基本信息分析 11
第二节 物流设施设备情况调查 16
第三章 物流企业发展现状与趋势 23
第一节 物流企业服务水平现状分析 23
第二节 物流信息系统建设及人才需求情况 29
第三节 总结 32
生产企业篇 35
第四章 生产企业基本情况概述 35
第一节 样本构成分析及企业基本信息 35
第二节 生产企业的主要物流作业指标 44
第五章 生产企业自营物流现状 49
第一节 企业基础性设施较完备，自动化设备缺乏 49
第二节 企业自有车辆利用率下滑，仓库作业趋于自动化 55
第三节 企业物流信息系统建设受到重视，公路运输占据主导 61
第六章 生产企业外包物流服务商情况 69
第一节 企业倾向独立物流管理，物流外包比例下降 69
第二节 企业选择物流服务商倾向国有，短期合作占据主导 75
第三节 企业选择外包的目的和标准 79
第四节 物流服务商能否降低成本成为企业对其满意程度的首要因素 82
第五节 总结及建议 86
第七章 生产企业所需物流人才及期望 87
第一节 企业人才缺乏现象突出，综合服务能力亟待加强 87
第二节 企业所需人才素质有所提高 88
第三节 企业对物流作业效率期望较高，更加趋向实际 91
商业企业篇 99
第八章 商业企业的基本信息 99
第一节 商业企业的基本概况 99
第二节 商业企业的主要物流作业指标 107
第九章 商业企业的物流管理 114
第一节 商业企业外包情况下的物流管理 115
第二节 商业企业自营情况下的物流管理 122
第十章 商业企业的服务商的总体情况 126
第一节 服务商的基本情况 126
第二节 服务商的选择依据 129
第三节 服务商的满意度 131
第十一章 商业企业的发展需求 134
第一节 商业企业的物流信息系统 134
第二节 商业企业物流系统改善措施 137
第三节 商业企业的人才需求 138
智能物流篇 143
第十二章 智能物流概述 143
第一节 智能物流概述 143
第二节 智能物流的特点及发展意义 144
第十三章 云南省智能物流应用情况分析 147
第一节 物流企业基本信息分析 147
第二节 物流企业现有的智能物流设备分析 150
第三节 物流网络覆盖范围 153
第四节 物流服务行业范围分析 154
第五节 物流信息系统建设 155
第六节 物流企业未来智能物流设备投入分析 156
第七节 人才需求情况 159
第八节 结论 160
发展对策篇 163
第十四章 发展对策分析 163
第一节 存在问题分析 163
第二节 云南省物流市场发展对策 165
第三节 云南省生产企业物流发展对策 167
第四节 云南省商业企业物流发展对策 171
第五节 云南省智能物流发展对策 172
资料汇编篇 177
资料一 云南省“十二五”道路客货运输站场发展规划（摘选） 177
第一节 概述 177
第二节 发展现状 178
第三节 存在的主要问题 180
第四节 发展形势及需求 181
第五节 发展战略和目标 183
第六节 规划方案 185
资料二 云南省“十二五”道路物流园区规划（摘选） 187
第一节 概述 187
第二节 发展现状 189
第三节 存在的主要问题 190
第四节 云南省物流园区发展需求分析 192
第五节 道路物流园区发展战略定位和目标 194
第六节 措施与建议 196
资料三 云南智慧交通物流公共信息平台建设实施方案（摘选） 201
第一节 指导思想 201
第二节 工作目标 202
第三节 建设原则 203
第四节 实施范围 203
第五节 主要工作内容 204
第六节 工作要求 205
资料四 国务院关于支持云南省加快建设面向西南开放重要桥头堡的意见 国发〔2011〕11号（摘选） 207
第一节 加快建设面向西南开放重要桥头堡的总体要求 207
第二节 强化基础设施建设，提高支撑保障能力 210
第三节 依托重点城市和内外通道，优化区域发展布局 211
第四节 加强经贸交流合作，全面提升开放水平 213
第五节 立足资源和区位优势，建设外向型特色产业基地 214