1项目一认知配送 1
任务一 认识配送 2
任务二 了解配送的运营模式 11
任务三 认知配送职业核心能力 20
2项目二认知配送中心 29
任务一 认识配送中心 30
任务二 熟悉配送中心的作业流程 40
任务三 掌握配送中心的选址规划 51
任务四 熟悉配送中心内部布局与设备配置 62
3项目三进货作业与订单作业 78
任务一 进行进货作业 79
任务二 进行订单作业 87
4项目四拣练作业与补货作业 106
任务一 进行拣选作业 107
任务二 进行补货作业 123
5项目五出货作业与退货作业 133
任务一 进行出货作业 135
任务二 进行退货作业 142
6项目六配送加工作业与车辆配载作业 152
任务一 进行配送加工作业 153
任务二 进行车辆配载作业 165
7项目七 送货作业与配送路线优化 175
任务一 进行送货作业 175
任务二 学会配送线路优化 184
8项目八 配送成本管理 198
任务一 理解配送成本 198
任务二 掌握配送成本的控制途径 208
参考文献 219