第Ⅰ部分 绪论 3
1 案例研究方法的简要回顾 3
案例研究作为一种科研（而非教学）方法 4
设计案例研究的三个步骤 6
案例研究数据收集 11
案例研究的数据分析 17
对案例研究的概括 20
关于案例研究方法定位的评论 22
2 田野笔记 23
介绍语 24
哈里·艾罗尔中尉 24
第10消防大队 26
社区街道 26
三个社区组织（一项对比研究） 27
社区周边 28
火灾 29
总结 30
幕后故事：提出初步的研究问题 31
课堂讨论和书面作业 31
3 理论在案例研究中的作用 32
理论在案例研究中有何作用？ 33
探索性案例研究 33
案例选择与筛选：标准与程序 38
描述性案例研究 45
解释性案例研究Ⅰ：因素理论 49
解释性案例研究Ⅱ：“如何”及“为何”理论 52
第Ⅱ部分 描述性案例研究 59
4 一位新上任教育领导者的起步阶段 59
美国学校系统简介 60
改革的主要目标：数据驱动的学校系统 61
新上任学监所面临的情况 61
尝试取得了初步成功并获得支持 63
为了改革而进行的重组 64
幕后故事：精英访谈 65
课堂讨论和书面作业 66
5 巡逻中的市民 67
市民巡逻研究 68
兰吉菲尔德城区市民巡逻 70
幕后故事：做田野调查时的人身安全 76
课堂讨论和书面作业 76
6 一项关于社区组织的案例研究 77
组织的创立和结构 79
社区组织的演变 85
社区重建活动及其支持 86
与志愿协会和网络之间的关系 89
与市政府的关系 91
社区组织所产生的影响 93
幕后故事：成为回答者而非提问者 99
课堂讨论和书面作业 99
第Ⅲ部分 解释性案例研究 103
7 一个简短的例子 103
幕后故事：自我报告数据 105
课堂讨论和书面作业 105
8 解释性案例研究的基本要素 106
简化的案例1：居民会议号召人们行动起来，反对毒品交易 108
简化的案例2：跨部门合作降低酒后驾船案件 111
简化的案例3：代驾司机计划 114
幕后故事：缩短的案例研究 116
课堂讨论和书面作业 117
9 通过战略规划使企业转型 118
企业概况与转型的原因 119
战略规划使企业成功转型 122
大事记 132
幕后故事：大事记 133
课堂讨论和书面作业 133
10 竞争性解释 134
假设的竞争性解释 136
实质的竞争性解释 137
案例研究中互相冲突的竞争性解释案例 139
案例研究中重叠解释的例子 144
第Ⅳ部分 跨案例分析 153
11 公私立大学的科研申请程序 153
案例研究介绍 154
处理与提交申请所需的时间 156
准备申请的成本 160
幕后故事：对未来研究提出的问题 162
课堂讨论和书面作业 163
12 转型企业的案例研究 164
为什么要研究转型企业 165
什么是转型企业？ 167
企业经历了哪种转型 171
转型是否都需要同样的条件？ 180
小结：转型企业的一般经验 184
幕后故事：选用更有代表性的案例设计 185
课堂讨论和书面作业 185
第Ⅴ部分 案例研究评估 188
13 对某社区联盟的评估 188
案例研究评估介绍 188
案例研究评估的设计 192
案例研究评估的资料收集 195
案例研究评估的资料分析 199
幕后故事：以媒体报告为证据 203
课堂讨论和书面作业 203
14 跨区机动车防盗联合小组 204
现实情况 205
实施联合执法活动 207
截至目前的成果 210
大事记 212
幕后故事：学习创新 213
课堂讨论和书面作业 213
15 对艾滋病社区规划的技术援助 214
导论：技术援助（TA）效果的评估框架 215
记录结果，技术援助的类型及对结果的几种可能的竞争性解释 220
有关技术援助成功原因的各个假设上的发现 229
幕后故事：从社会网络收集资料 239
课堂讨论和书面作业 239
参考文献 240