学习单元一 管理与管理者 1
学习任务一 管理定位 1
1.1.1 学习导入 1
1.1.2 相关知识 1
1.1.3 学习自测 4
1.1.4 案例分析 5
1.1.5 实训项目 6
学习任务二 做成熟的管理者 7
1.2.1 学习导入 7
1.2.2 相关知识 7
1.2.3 学习自测 12
1.2.4 案例分析 14
1.2.5 实训项目 15
学习单元二 决策 16
学习任务一 环境分析 16
2.1.1 学习导入 16
2.1.2 相关知识 17
2.1.3 学习自测 22
2.1.4 案例分析 23
2.1.5 实训项目 24
学习任务二 确定目标 25
2.2.1 学习导入 25
2.2.2 相关知识 25
2.2.3 学习自测 28
2.2.4 案例分析 29
2.2.5 实训项目 30
学习任务三 制定决策 30
2.3.1 学习导入 30
2.3.2 相关知识 31
2.3.3 学习自测 39
2.3.4 案例分析 40
2.3.5 实训项目 43
学习单元三 计划 44
学习任务一 制定商品销售计划 44
3.1.1 学习导入 44
3.1.2 相关知识 45
3.1.3 学习自测 54
3.1.4 案例分析 56
3.1.5 实训项目 58
学习任务二 制定活动方案 59
3.2.1 学习导入 59
3.2.2 相关知识 59
3.2.3 学习自测 65
3.2.4 案例分析 66
3.2.5 实训项目 66
学习任务三 制定公司发展规划 67
3.3.1 学习导入 67
3.3.2 相关知识 67
3.3.3 学习自测 70
3.3.4 案例分析 72
3.3.5 实训项目 73
学习单元四 领导 76
学习任务一 运用沟通技巧 76
4.1.1 学习导入 76
4.1.2 相关知识 76
4.1.3 学习自测 84
4.1.4 案例分析 84
4.1.5 实训项目 85
学习任务二 发挥领导作用 85
4.2.1 学习导入 85
4.2.2 相关知识 86
4.2.3 学习自测 95
4.2.4 案例分析 95
4.2.5 实训项目 96
学习任务三 提高预见能力 96
4.3.1 学习导入 96
4.3.2 相关知识 97
4.3.3 学习自测 102
4.3.4 案例分析 102
4.3.5 实训项目 103
学习单元五 协调与控制 104
学习任务一 召开协调会 104
5.1.1 学习导入 104
5.1.2 相关知识 105
5.1.3 学习自测 106
5.1.4 案例分析 107
5.1.5 实训项目 108
学习任务二 现场管理 109
5.2.1 学习导入 109
5.2.2 相关知识 110
5.2.3 学习自测 113
5.2.4 案例分析 114
5.2.5 实训项目 115
学习任务三 项目过程控制 116
5.3.1 学习导入 116
5.3.2 相关知识 116
5.3.3 学习自测 119
5.3.4 案例分析 120
5.3.5 实训项目 121
学习任务四 日常工作关系协调 122
5.4.1 学习导入 122
5.4.2 相关知识 122
5.4.3 学习自测 125
5.4.4 案例分析 125
5.4.5 实训项目 126
学习单元六 激励 128
学习任务一 激励机制构建 128
6.1.1 学习导入 128
6.1.2 相关知识 129
6.1.3 学习自测 135
6.1.4 案例分析 136
6.1.5 实训项目 137
学习任务二 激励方法选择 137
6.2.1 学习导入 137
6.2.2 相关知识 138
6.2.3 学习自测 142
6.2.4 案例分析 143
6.2.5 实训项目 144
学习单元七 考核与评估 145
学习任务一 绩效考核 145
7.1.1 学习导入 145
7.1.2 相关知识 146
7.1.3 学习自测 152
7.1.4 案例分析 153
7.1.5 实训项目 154
学习任务二 绩效改进 155
7.2.1 学习导入 155
7.2.2 相关知识 156
7.2.3 学习自测 160
7.2.4 案例分析 161
7.2.5 实训项目 162
学习任务三 考核项目评估 163
7.3.1 学习导入 163
7.3.2 相关知识 164
7.3.3 学习自测 170
7.3.4 案例分析 171
7.3.5 实训项目 174
学习单元八 构建学习型团队 176
学习任务一 形成学习机制 176
8.1.1 学习导入 176
8.1.2 相关知识 177
8.1.3 学习自测 180
8.1.4 案例分析 181
8.1.5 实训项目 181
学习任务二 构建学习型组织 182
8.2.1 学习导入 182
8.2.2 相关知识 182
8.2.3 学习自测 187
8.2.4 案例分析 188
8.2.5 实训项目 190
参考文献 191
参考资料 192