第一章 大学生危机事件概论 1
第一节 危机事件的界定 1
第二节 危机事件的分类 6
第三节 危机事件的处置程序 9
第四节 危机事件的处置依据 16
第五节 危机事件的处置原则 17
第六节 危机事件的处置方法 19
第二章 学业危机事件的处置 23
第一节 学分退学危机事件的处置 23
第二节 旷课退学危机事件的处置 27
第三节 违纪开除危机事件的处置 31
第四节 违法开除危机事件的处置 36
第五节 学习压力危机事件的处置 41
第三章 健康危机事件的处置 45
第一节 学生疾病危机事件的处置 45
第二节 抑郁症危机事件的处置 49
第三节 精神病危机事件的处置 52
第四节 网瘾症危机事件的处置 56
第五节 焦虑症危机事件的处置 58
第六节 性心理障碍危机事件的处置 61
第四章 恋爱危机事件的处置 66
第一节 恋爱终止危机事件的处置 66
第二节 恋爱转移危机事件的处置 69
第三节 恋爱骚扰危机事件的处置 73
第四节 单相思危机事件的处置 76
第五节 性侵害危机事件的处置 79
第五章 体育活动纠纷危机事件的处置 84
第一节 球赛对抗危机事件的处理 84
第二节 裁判歧见纷争危机事件的处置 88
第三节 场地纷争危机事件的处置 92
第四节 运动中创伤危机事件的处置 95
第六章 公共安全危机事件的处置 99
第一节 非法宗教活动危机事件的处置 99
第二节 民族纷争危机事件的处置 103
第三节 非法游行示威危机事件的处置 107
第四节 群体斗殴危机事件的处置 109
第五节 罢课罢餐危机事件的处置 112
第六节 制造恐怖危机事件的处置 115
第七节 造谣传谣危机事件的处置 117
第七章 意外事故危机事件的处置 121
第一节 校园火灾危机事件的处置 121
第二节 室内设施伤害危机事件的处置 124
第三节 实验室危机事件的处置 126
第四节 溺水危机事件的处置 131
第五节 室外坠物危机事件的处置 135
第八章 社交危机事件的处置 139
第一节 交友不慎危机事件的处置 139
第二节 网友不良危机事件的处置 143
第三节 酗酒危机事件的处置 147
第四节 租房危机事件的处置 150
第五节 学生相处危机事件的处置 152
第九章 家庭危机事件的处置 156
第一节 家长矛盾诱发学生危机事件的处置 156
第二节 家长与学生矛盾危机事件的处置 160
第三节 家庭成员重大疾病危机事件的处置 163
第四节 家庭成员意外伤亡危机事件的处置 166
第五节 家庭遭受自然灾害危机事件的处置 170
第十章 社会实践危机事件的处置 173
第一节 误入传销组织危机事件的处置 173
第二节 学生兼职危机事件的处置 178
第三节 校外教学实践危机事件的处置 182
第十一章 自然灾害危机事件的处置 187
第一节 地陷危机事件的处置 187
第二节 地震危机事件的处置 190
第三节 滑坡、泥石流危机事件的处置 192
第四节 雷雨危机事件的处置 195
第五节 风暴危机事件的处置 197
第六节 森林火灾危机事件的处置 200
第十二章 其他危机事件的处置 204
第一节 食物中毒危机事件的处置 204
第二节 动物咬伤危机事件的处置 207
第三节 财物损失危机事件的处置 209
第四节 交通事故危机事件的处置 211
第五节 学生自杀危机事件的处置 215
第六节 学生绑架危机事件的处置 220
第十三章 危机事件处置的协调 224
第一节 与家长联系的注意事项 224
第二节 与学生谈话的工作技巧 226
第三节 与公安部门联系的必要性 229
第四节 与医院联系需要注意的问题 229
第五节 与广电媒体的关系处理 230
第六节 对新媒体的关注与引导 231
参考文献 232
后记 236