项目1 解压缩工具 1
任务1 WinRAR的使用 1
任务2 其他常用压缩工具使用 8
复习思考题 13
项目2 娱乐视听和多媒体处理工具软件 14
任务1 暴风影音 14
任务2 网络实时播放工具Real Player 18
任务3 其他多媒体播放工具 21
任务4 WisMencoder（MP4制作工具） 26
任务5 MP4 Converter视频转换王 33
任务6 其他多媒体处理工具简介 36
复习思考题 39
项目3 图像处理工具软件 40
任务1 图像浏览工具ACDSee 40
任务2 屏幕抓图工具SnagIt 10.0 52
任务3 其他图像处理工具简介 56
复习思考题 59
项目4 电子图书阅读工具 60
任务1 PDF阅读工具——Adobe Reader 60
任务2 用Adobe Acrobat制作PDF文件 64
任务3 用ReadBook阅读电子文档 65
任务4 其他电子图书阅读工具简介 69
复习思考题 74
项目5 语言翻译工具软件 75
任务1 词典工具——金山词霸2010的使用 75
任务2 即时翻译工具——金山快译 79
任务3 其他常用语言工具简介 83
复习思考题 85
项目6 网络常用通信和下载上传工具 87
任务1 电子邮件客户端——Foxmail 87
任务2 网络通信工具——QQ2011 99
任务3 其他通信工具——MSN Messenger简介 106
任务4 下载工具——迅雷 110
任务5 FTP——FlashFXP 116
任务6 其他下载工具简介 119
复习思考题 123
项目7 磁盘管理和系统维护工具 124
任务1 磁盘备份工具 124
任务2 硬盘分区格式化工具 130
任务3 其他磁盘工具简介 145
任务4 Windows优化大师的使用方法 151
任务5 其他系统工具软件 159
复习思考题 168
项目8 病毒查杀和安全防护工具 170
任务1 常用杀毒软件及防火墙的使用 170
任务2 金山毒霸2011的使用 183
任务3 Kaspersky Internet Security 2011的使用 189
任务4 木马防护工具——木马克星 197
任务5 Windows系统的安全防护 201
任务6 其他系统安全工具 204
复习思考题 207