第1章 企业管理信息化概论 1
1.1企业管理信息化概述 1
1.1.1信息与信息技术 1
1.1.2信息化概述 7
1.1.3国家信息化 8
1.1.4企业信息化 10
1.2开展企业管理信息化工作的基本原则 11
1.2.1企业管理信息化是“一把手”工程 11
1.2.2循序渐进地提高企业管理信息化 13
1.2.3企业管理信息化要讲究经济效益 14
1.2.4企业管理信息化的培训工作 14
1.3开展企业管理信息化工作的基本步骤 15
1.3.1建立企业管理信息化的运行基础 15
1.3.2配备适合企业的管理软件 16
1.3.3对企业部分业务流程进行优化 18
1.3.4企业管理软件的实施 20
1.4适合国内企业的管理软件 21
第2章 ERP基础 23
2.1生产制造业 23
2.1.1生产活动 23
2.1.2组织结构 25
2.1.3运行流程 25
2.2 ERP初识 27
2.2.1何为ERP 27
2.2.2 ERP的发展历程 28
2.2.3 ERP的意义 33
2.2.4 ERP经典案例 34
2.3 MRP Ⅱ原理 36
2.3.1 MRP Ⅱ计划层次 36
2.3.2生产计划 37
2.3.3主生产计划 39
2.3.4物料需求计划 45
2.3.5能力需求计划 53
2.3.6生产作业控制 58
2.3.7物料管理控制 65
2.3.8生产成本管理 74
2.4精益生产 82
2.4.1精益生产的历史与发展 82
2.4.2精益生产的原则 85
2.4.3精益生产的实质 87
2.4.4精益生产的特点 88
2.4.5精益生产工具 89
2.4.6与传统管理思想的比较 90
2.4.7 MRP和看板管理的结合 91
2.5 ERP扩展功能 94
2.5.1销售管理 94
2.5.2采购管理 95
2.5.3库存管理 97
2.5.4供应链管理 99
2.5.5财务管理 99
2.5.6人力资源管理 100
2.5.7其他 101
2.5.8家庭主妇与ERP 102
2.6主流ERP厂商 104
2.6.1 SAP（思爱普） 104
2.6.2 Oracle（甲骨文） 104
2.6.3 Infor 105
2.6.4 Sage（赛捷） 105
2.6.5 Microsoft（微软） 106
2.6.6用友 106
2.6.7金蝶 108
2.6.8金算盘 109
2.6.9神州数码 110
2.7 ERP词汇 111
第3章 ERP系统实施 118
3.1软件项目管理 118
3.1.1项目管理 118
3.1.2软件项目管理 125
3.1.3 PMI知识体系概述 137
3.2 ERP系统实施 141
3.2.1 ERP项目实施的经验教训 142
3.2.2项目的组织 146
3.2.3需求调研及解决方案 154
3.2.4数据准备和原型测试 159
3.2.5客户化和二次开发 164
3.2.6模拟运行 168
3.3用友实施方法论 170
3.3.1项目规划阶段 172
3.3.2蓝图设计阶段 178
3.3.3系统建设阶段 188
3.3.4上线切换阶段 194
3.3.5持续支持阶段 201
第4章 用友NC系统安装与配置 205
4.1环境配置 206
4.1.1服务器环境配置要求 206
4.1.2客户机配置要求 207
4.1.3网络相关要求 209
4.1.4数据库设置及优化 209
4.1.5中间件准备 210
4.2产品安装 212
4.2.1 Oracle数据库的安装 212
4.2.2 NC的安装与配置 221
4.2.3配置启动NC 223
4.2.4在Eclipse中建立NC开发环境 227
4.2.5产品参数，档案初始化 232
4.2.6权限管理 234
4.2.7产品主要目录结构介绍 236
4.2.8安装升级过程中常见问题和注意事项 237
4.3供应链 239
4.3.1 NC供应链系统概述 239
4.3.2供应链基础配置 242
4.4科目分类定义与凭证模板定义 253
4.4.1科目分类定义 253
4.4.2凭证模板定义 255
4.5会计平台的配置 256
4.5.1会计平台配置 257
4.5.2删除固定资产系统生成的凭证 260
4.6报表总账 261
4.6.1软件安装 261
4.6.2用友软件应用 262
第5章 基于NC的客户化开发 271
5.1 NC基础技术 271
5.1.1 NC-UAP总体介绍 271
5.1.2 NC开发中的一些基本概念 275
5.1.3 NC的开发模型 277
5.1.4开发远程接口 279
5.2数据建模 282
5.2.1 PowerDesigner建模 282
5.2.2生成NC数据字典 288
5.3单据开发 289
5.3.1进入Workshop 289
5.3.2表单开发流程导航工具 291
5.3.3 UI工厂 302
5.4 NC数据库持久化技术 305
5.4.1核心类介绍 305
5.4.2通过JDBC FrameWork访问数据库 305
5.4.3通过BaseDAO进行对象的持久化 308
5.4.4结果集控制 308
5.5单据开发其他相关技术 309
5.5.1参照开发 309
5.5.2单据号 312
5.5.3公式 314
5.5.4锁 318
5.5.5日志 320
5.5.6异常 321
5.6报表开发 322
5.7预警平台 337
5.7.1预警类型注册 338
5.7.2预警条目注册 339
5.8交换平台 342
5.8.1交换平台使用 343
5.8.2交换平台插件开发 347
5.8.3单据转换规则定义 347
5.8.4插件代码编写和部署 348
5.9流程平台 348
5.9.1流程平台介绍 349
5.9.2业务流程 350
5.9.3审批流 357
5.9.4消息中心 366
5.10会计平台 368
5.10.1会计平台注册 369
5.10.2代码调用 372