前言 1
第一篇 仓储与配送管理概述 3
第一章 仓储与配送概述 3
第一节 仓储与配送的概念 4
第二节 仓储与配送的作用与分类 5
第三节 仓储与配送的现状及趋势 10
第二章 仓储与配送的战略与组织 16
第一节 仓储与配送企业经营组织建构 17
第二节 仓储与配送企业岗位设置 18
第三节 仓储与配送作业规程 21
第二篇 仓储管理 31
第三章 仓储管理概述 31
第一节 仓储管理 32
第二节 仓储业的发展概况与趋势 33
第四章 仓储布置与设施设备 43
第一节 仓库的类型 45
第二节 仓库的规划布置与设施设备 48
第五章 仓储作业管理 65
第一节 入库作业 67
第二节 补货与拣货作业 72
第三节 货物在库保管 74
第四节 仓库盘点作业 83
第五节 仓库出库作业 86
第六章 仓储经营管理 91
第一节 仓储经营管理概述 92
第二节 仓储成本分析与控制 94
第三节 仓储合同管理 99
第七章 商品养护与仓储安全管理 108
第一节 商品养护概述 109
第二节 库存商品的变化及影响因素 110
第三节 库存商品养护方法 113
第四节 特殊商品的保管 116
第五节 仓库安全管理 117
第八章 仓储库存管理与订货技术 124
第一节 库存控制及订货点技术 127
第三节 MRP与库存管理 138
第四节 JIT与库存管理 145
第五节 ERP与库存管理 147
第六节 DRP与库存管理 149
第九章 仓储管理绩效评价 153
第一节 仓储管理绩效评价概述 154
第二节 仓储管理绩效评价指标体系 155
第三节 仓储管理绩效评价指标的分析 160
第四节 绩效指标评估与标杆管理 163
第三篇 配送管理 173
第十章 配送管理概述 173
第一节 配送产生的时代背景 174
第二节 配送合理化 176
第三节 我国物流配送的发展趋势 180
第十一章 配送中心 186
第一节 配送中心作业流程 187
第二节 配送中心的规划与布置 189
第十二章 配送中心作业管理 197
第一节 进货作业 198
第二节 搬运作业 203
第三节 储存作业 207
第四节 盘点作业 211
第五节 订单处理 213
第六节 拣货作业 219
第七节 补货与出货作业 221
第八节 送货作业 225
第九节 退货作业 228
第十三章 配送管理相关算法及应用 234
第一节 配送中心选址问题 235
第二节 配送计划编制问题 246
第三节 配送路线优化问题 258
第十四章 配送成本管理 271
第一节 配送成本概述 273
第二节 配送成本核算 277
第三节 配送成本的控制与优化 282
第十五章 不同行业的配送管理 289
第一节 制造业物流配送管理 290
第二节 农业物流配送管理 294
第三节 批发零售业物流配送管理 298
第四节 快递业物流配送管理 304
第十六章 配送信息技术 312
第一节 自动识别技术 313
第二节 自动分拣技术 322
第三节 自动补货订货技术 325
第四节 全球定位系统技术与地理信息系统技术 331
参考文献 339