第一章 语音基本知识 1
第一节 语音的基本概念 1
一、音节 和音素 1
二、元音和辅音 1
三、声母与韵母和声调 1
第二节 汉语拼音方案 2
一、汉语拼音方案的用途 2
二、汉语拼音方案的内容 3
三、汉语拼音的音节结构和拼合规律 3
四、汉语拼音的拼写规则 8
五、声调的标注 10
第三节 掌握规范的语言 10
一、声母辩正 10
二、韵母辩正 19
思考与练习（一） 25
第二章 汉字基本知识 28
第一节 汉字的特点和构造 28
一、汉字的特点 28
二、汉字的构造 28
三、现行汉字 30
第二节 现行汉字的形体 30
一、笔画 30
二、笔顺 31
三、偏旁和部首 32
四、字根 33
五、偏旁部位 33
第三节 常用汉字和通用汉字 33
第四节 正确使用汉字 34
一、掌握规范的汉字 34
二、纠正错别字 41
思考与练习（二） 57
第三章 词汇基本知识 60
第一节 现代汉语词汇的特点 60
一、词汇的概念 60
二、现代汉语词汇的特点 60
第二节 语素 60
一、语素的概念 60
二、语素的分类 61
第三节 词 62
一、词的概念 62
二、词的构成方式 62
第四节 同音词及单义词和多义词 63
一、同音词 63
二、单义词和多义词 63
第五节 同义词和反义词 65
一、同义词 65
二、反义词 67
第六节 现代汉语词汇的频率分布 68
一、词频统计的意义 68
二、现代汉语词汇的频率分布 68
三、掌握高频词 69
思考与练习（三） 69
第四章 标点符号 71
第一节 标点符号的性质和作用 71
一、标点符号的性质 71
二、标点符号的作用 71
第二节 标点符号的种类和用法 72
一、标点符号的种类 72
二、标点符号的用法 72
第三节 标点符号的位置 79
一、点号的位置 79
二、标号的位置 79
第四节 直行文稿中的标点符号 79
第五节 标点符号的规范性和灵活性 80
思考与练习（四） 81
第五章 校对符号 82
第一节 校对的程序和注意事项 82
一、校对的程序 82
二、校对的注意事项 82
第二节 校对符号及其使用要求 82
一、常用的校对符号及用法 82
二、校对符号的使用要求 84
思考与练习（五） 84
第六章 公文概述 85
第一节 公文和应用文的关系 85
第二节 公文的种类 85
一、根据行文关系划分 85
二、根据公文来源和使用范围划分 85
三、根据文件的性质和作用划分 85
四、根据公文的机密程序划分 86
第三节 公文的格式 86
一、文头的格式 86
二、正文的格式 87
三、文尾的格式 87
四、附件 87
五、主题词 88
第四节 公文的特点 88
第五节 公文的作用 88
第六节 批复 89
一、批复的格式 89
二、批复文例 90
第七节 函 90
一、函的格式 90
二、函文例 90
第八节 会议纪要 91
第七章 国家行政机关十类十五种公文 92
第一节 命令和指令 92
一、命令（令） 92
二、指令 94
第二节 决定和决议 95
一、决定 95
二、决议 96
第三节 指示 96
第四节 布告和公告及通告 98
一、布告 98
二、公告 99
三、通告 100
第五节 通知 100
第六节 通报 101
第七节 报告和请示 102
一、报告 102
二、请示 104
第八章 常用的一般应用文 106
第一节 书信 106
一、一般书信 106
二、专用书信 107
第二节 其他 112
一、倡议书 112
二、说明书 114
三、启事 114
四、海报 115
五、讣告 115
思考与练习（六） 117