游戏1 心理组合玩具 16个让别人相信你的技巧 1
1.1 反复地说，直到它变成真的 4
1.2 让它感觉起来像是真的 8
1.3 不要提供太多选择 14
1.4 小心完美主义者 16
1.5 当别人先你一步时 19
1.6 通过承认弱点来获取力量 22
1.7 满足他们的基本需要 25
1.8 强化或改变别人的观点 32
1.9 通过分散注意力来改变别人的观点 34
1.10 让对方成为你需要的那种人 36
1.11 一般将来时不如正在进行时 39
1.12 影响集体更容易 41
1.13 制造集体暗示 43
1.14 用手势展现你的权威 45
1.15 假装是高帅富 49
1.16 好气氛，坏气氛 52
游戏2 语言游戏 16个让别人只倾听你的策略 59
2.1 找更多的词汇来表达同一件事 63
2.2 从赞同开始 65
2.3 用“所以”而不用“但是” 67
2.4 把“但是”反过来用 71
2.5 更多地运用因果关系 75
2.6 用“或者”，让他们觉得还有其他选择 79
2.7 用“你”字来开头 81
2.8 更多地使用“我们” 84
2.9 怎样正确地倾听 86
2.10 当你无话可说的时候 89
2.11 问题是话题焦点是什么 92
2.12 打破他人的既定模式 94
2.13 踱步和引导 97
2.14 指出他们面临的问题并提供解决方案 102
2.15 既说服他们的头脑，也打动他们的心 105
2.16 要避免用的词汇 109
游戏3 相关的策略 20个赢得别人的爱的方法 115
3.1 贴便条的魔力 119
3.2 细心周到的给予和回馈 121
3.3 更加个人化 124
3.4 通过共同点来影响他人 128
3.5 假设你们已经创建了亲密关系 131
3.6 知道什么时候赞同 133
3.7 通过同情建立关系 136
3.8 问候的魅力 139
3.9 记住小事 142
3.10 给予真诚的赞美 145
3.11 求助的力量 150
3.12 获得帮助并被喜欢 154
3.13 说谢谢你！ 157
3.14 当你离开人世的时候 159
3.15 追问他们真正的内心需求 162
3.16 说服各种各样的人 168
3.17 辨识出无声的“不” 173
3.18 抚慰的手势和焦虑 177
3.19 抿嘴和撅嘴 180
3.20 空间就是力量 183
游戏4 王战 12个让别人不挡道的办法 189
4.1 精神之盾 193
4.2 巧妙打断他们，重新掌握主动权 197
4.3 当事态升级时解决冲突的步骤 203
4.4 当心拦路虎 209
4.5 让他们先赢 213
4.6 你永远不能说的话 215
4.7 对事不对人 219
4.8 寻找共同利益 222
4.9 以客观标准面对情感胁迫 226
4.10 消除攻击性的两个好方法 229
4.11 影响力的战争 231
4.12 最好的计划B 235
升级！ 241