第一章 验光配镜员基本条件与要求 1
第一节 验光配镜员工作内容与从业条件 1
第二节 验光配镜的行业要求 2
第三节 如何成为验光配镜员 6
第二章 认识眼睛与眼镜的关系 9
第一节 顾客为什么要配眼镜 9
第二节 预防视力变化的方法 14
第三节 眼镜有哪些种类和特点 18
第四节 视力表与验光配镜 23
第三章 验光配镜行业术语 27
第一节 测量与记录的术语 27
第二节 眼镜制配的术语 29
第三节 眼镜处方中的缩略符号 30
第四章 基础光学 35
第一节 光的规律 35
第二节 光学特性 38
第三节 成像原理 40
第五章 眼镜的制作 43
第一节 镜架制作 43
第二节 镜架测量 45
第三节 镜架选择 47
第六章 验光配镜流程与规范 53
第一节 验光配镜前的检查准备工作 53
第二节 如何为顾客验光 59
第三节 如何为顾客配镜 65
第七章 验光配镜售后服务 79
第一节 眼镜保养 79
第二节 配件维修服务 84
第三节 接待投诉服务 84