第1单元 电子商务概述 1
案例导入：当当网上书店 2
项目1 熟悉电子商务基本概念 4
项目2 了解电子商务的产生和发展 10
项目3 认识电子商务的特点与功能 16
项目4 体会电子商务对社会的影响 19
单元小结 24
第2单元 电子商务相关技术 25
案例导入：21CN的网络宽频 26
项目1 了解计算机网络技术 28
项目2 了解电子数据交换技术（EDI） 36
项目3 了解网站建设技术 41
单元小结 47
第3单元 电子商务系统设计 48
案例导入：阿里巴巴网络系统分析 49
项目1 体会电子商务系统的概念模型 51
项目2 亲历电子商务系统的实施与维护 57
单元小结 64
第4单元 电子商务模式 66
案例导入：携程旅行网的网络经纪模式 67
项目1 理解电子商务模式的基本概念 68
项目2 理解B2B电子商务模式 72
项目3 体验B2C电子商务模式 78
项目4 体验C2C及其他电子商务模式 83
单元小结 88
第5单元 网络营销 89
案例导入：百度的广告运营模式 90
项目1 了解传统营销与网络营销 91
项目2 体会网络营销战略与规划 99
项目3 感受网络广告 107
单元小结 113
第6单元 电子支付与网上银行 114
案例导入：招商银行的网上银行 115
项目1 认识电子支付 116
项目2 认识电子货币 123
项目3 感受网络银行 127
项目4 体验移动支付 133
单元小结 136
第7单元 电子商务与现代物流 137
案例导入：联合包裹服务公司（UPS）的物流技术 138
项目1 体验现代物流理念与模式 139
项目2 感受电子商务物流 146
项目3 了解电子商务物流信息技术 151
单元小结 159
第8单元 电子商务安全 160
案例导入：金山公司的反病毒技术 161
项目1 初探计算机网络安全 162
项目2 初识电子商务安全 169
项目3 了解电子商务系统的安全技术 173
单元小结 179
第9单元 电子政务 181
案例导入：北京市海淀新区信息化工程项目 182
项目1 认识电子政务 185
项目2 初识电子政务体系结构 194
项目3 感受电子政务与电子商务的关系 199
单元小结 203
第10单元 电子商务法律法规 204
案例导入：荷兰飞利浦公司域名注册案 205
项目1 初识电子商务法律 206
项目2 体会电子商务涉及的法律问题 211
项目3 感受电子商务信用体系建设 223
单元小结 229
第11单元 电子商务实训 230
项目1 系统初始化操作实训 231
项目2 CA认证操作实训 234
项目3 电子邮件操作实训 237
项目4 电子银行操作实训 243
项目5 B2C模式操作实训 251
项目6 C2C模式操作实训 261
项目7 物流管理操作实训 265
项目8 B2B模式操作实训 270
项目9 网络营销操作实训 274
项目10 电子数据交换（EDI）操作实训 282
项目11 网上单证操作实训 286
项目12 BBS操作实训 293