第一章 表面文章还得做，第一印象很重要——改掉不注重仪表的习惯 2
1．把好第一关，做个礼貌体面的人 2
2．给人留个好印象，别让仪表丢分 3
3．在着装上花点儿心思 5
4．举手投足，要有成熟稳重之感 7
5．称呼恰当，别不把称呼当回事 11
6．笑脸不花钱，神仙也怕笑脸人 12
7．礼貌谦让，为人处事让三分 15
8．多读书，脑子里有知识胜过兜里有货 17
第二章 调整好心态，心态决定一切——改掉消极处事的习惯 17
1．雅量容人，别人快乐自己也快乐 20
2．欲望是无底洞，唯有知足常乐 21
3．遇到打击要振作，自轻自贱难出头 23
4．改掉自私自利的习惯 27
5．多鞭策自己，少妒嫉别人 29
6．珍惜现在拥有的，切勿贪婪 30
7．自卑毁掉一切，自信成就一生 31
8．乐观是幸福生活的源泉 34
9．别看不起小事，小事是大事的起点 36
10．避免唠叨，从容豁达 38
11．勤勉踏实，一步一个脚印 39
第三章 说话之前要三思，管住舌头别乱说——改掉不加思索就说话的习惯 39
1．说好第一句话，顺利导入话题 44
2．寒暄是必要的，但恰到好处即可 46
3．寻找安全话题，让人愉快接受 48
4．千万别信口开河，想好之后再张口 51
5．话不要说得太满，要留有回旋余地 53
6．多说谦辞敬语，客气话听着舒服 55
7．实话巧说，坏话好说 56
8．先学会倾听，再发表意见 58
9．恰当恭维，戴“高帽子”也有学问 61
10．见人说人话，遇山唱山歌 65
第四章 注重工作效率，把功夫用在正事上——改掉眉毛胡子一把抓的习惯 65
1．合理安排时间，时间浪费不起 68
2．先做要紧的事，别把琐事放在心上 70
3．现在就做，别再拖拉 72
4．简单的工作也要认真 74
5．有效利用时间去做更多的事情 75
6．不要被小事困扰 77
7．犹豫会降低你的做事效率 79
8．磨刀不误砍柴工 80
9．绝不让自己拖整个部门的后腿 81
第五章 做人诚实守信，失信于人难服人——改掉不守信用的习惯 81
1．你对别人真诚，别人对你真心 84
2．一诺千金，做不到别许诺 86
3．信誉不是用金钱来衡量的却能换来金钱 88
4．诚实要发自内心 90
5．信用是做人的最大资本 93
6．言出必行，说到就要做到 95
7．出尔反尔，最终会遭唾弃 98
8．为人厚道吃得开 101
9．好名声是立足的根本 105
10．以诚信处世，做德行之人 106
第六章 遇事多动脑，盲目行动易吃亏——改掉不喜欢动脑筋的习惯 106
1．理性战胜感性，想清楚该做什么 112
2．该舍弃就舍弃，不要犹豫 113
3．发挥想象力，把事业做大 115
4．遇事脑子转个弯，免得上当吃亏 118
5．让自己的脑子“动”起来 121
6．谋局胜于谋事，以大局为重 123
7．认真思索，有时真理也不完全正确 125
8．想好再做，免得事后后悔 127
9．确定目标，盲目行动难出成绩 128
10．想问题要透彻，避免管中窥豹 130
11．有远虑才不会有近忧 132
第七章 在创新上做文章，拓展成功的空间——改掉墨守陈规的习惯 132
1．另辟蹊径，干别人没想到的事 136
2．大胆创新，走别人没走过的路 139
3．标新立异，做别人不能做的事 141
4．转换思路，才有出路 143
5．做事不要过于死板 145
6．别出心裁，会有意外收获 147
7．创新是成大事的最佳武器 149
8．从反面着手，多角度尝试 150
9．创新的捷径来源于学习 152
10．墨守成规，难有出路 153
第八章 少做“白日梦”，用实际行动说话——改掉懒惰松散的习惯 153
1．懒惰容易使你错失良机 156
2．白日做梦的结果是竹篮打水 157
3．抓住机会就要及时行动 160
4．只有行动才能抓住机会 162
5．有纲领更要有行动 163
6．果断决策，敢于行动 165
7．实干才能脱颖而出 167
8．想法永远抵不过行动 168
9．只说不做，机会不会眷顾你 171
第九章 求人不如求己，自己才是救世主——改掉依赖他人的习惯 174
1．自立才能自强 174
2．去除依赖心理，改掉依赖习惯 176
3．依靠自己，坚持己见 178
4．天助自助者，自主靠自己 180
5．坚守信仰，“造就”自己 181
6．做事有主见，做人有远见 182
7．独立是一种考验，成绩是一种检验 184
8．靠自己立身 186
9．路要靠自己走 187
第十章 随时提醒自己，避免犯同样的错误——改掉不善于反省的习惯 187
1．控制坏情绪，保持好心情 190
2．谦虚一点点，进步一大截 193
3．经常自我反省，时刻保持清醒 194
4．持之以恒，不轻言放弃 196
5．正视挫折困难，看到实物的优点 198
6．知错就改，为时不晚 201
7．不可随便挥霍，财富在于积累 204
8．别太固执，多听人劝 207
9．指责他人不如检讨自己 208
10．敢于直面自己的缺点 210