上篇 李嘉诚的管,管理当学李嘉诚 4
“管”一 与人为善之智 4
懂得做人的道理 4
善待他人,广结善缘 7
真心结交朋友做事业 10
商场内也可有朋友 13
一流人才最注重人缘 15
做人当重情重义 18
舍利取义得人心 20
“管”二 人尽其才之诀 26
人才是最重要的资源 26
量才而用,各尽所能 28
建立合理化的人事制度 30
敢于重用新人 34
用人必须适合企业发展 38
像对待家庭成员一样对待员工 43
“管”三 决胜千里之法 48
眼光独到,先人一步 48
审时度势,把握市场脉搏 51
识时务者为俊杰 56
眼光独到,先想一着 59
站在全球角度给自己定位 62
善于做长线投资 66
“管”四 互惠互利之道 72
始终讲究一个“和”字 72
坚持“利益共沾”的法则 74
通过优势互补来谋取双赢局面 77
舍小利方可取大利 81
主张让利于人的理念 83
善于义利结合 85
处处为他人着想 91
“管”五 长袖善舞之要 94
巧妙进行上市融资 94
借用别人的钱来赚钱 98
大手笔才能赢得大收益 102
分散投资可以分散风险 106
有利则进,无利则退 109
冒险需以精确分析判断为前提 113
时时具有危机意识 114
“管”六 自我推销之术 120
敢于自己推销自己 120
让产品自己说话 122
谋求价格与销量的平衡 125
靠魄力打开市场 129
强化自己的品牌力量 133
不惜一切来维护信誉 137
下篇 王永庆的营,经营当学王永庆 144
“营”一 客户第一之规 144
不掌握客户就没有市场 144
高度重视客户管理 147
买卖双方都应有利可图 149
学习小贩的生意之道 152
追求产品的高质量 154
“营”二 善于用人之道 158
善于从内部寻找人才 158
选好人,用好人 160
充分激发员工的潜能 161
选出适任的接班人 163
差别待遇十分必要 165
该裁员时一定不能手软 167
做一个深谙领导艺术的高手 168
“营”三 关系维护之妙 174
拥有良好的政商关系 174
人脉是一笔巨额隐性财富 176
积极寻求贵人相助 178
靠诚信赢得人心 180
设身处地为他人着想 182
做人一定要善良 183
“营”四 吃苦耐劳之功 188
拥有瘦鹅一样的耐力 188
只有刻苦耐劳才能弥补不足 191
成功的关键在于自己努力 195
勇于吃苦才能有所成就 197
每一步都要脚踏实地 199
年轻人须从基层做起 201
“营”五 物美价廉之招 208
成本降低了,利润就高了 208
降低成本,用“三低”来完成 211
从一点一滴节约成本 215
把握市场规律,适时出新 219
竞争的原则要坚持 221
“营”六 止于至善之慧 228
生命的乐趣在于创造财富 228
做到止于至善 229
君子爱财,取之有道 232
从我做起,树立榜样 235
取之有道,用之有方 238
做事要一丝不苟 240
凡事需要追根究底 242